企業(yè)進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，手動(dòng)操作邀請(qǐng)客戶入群，會(huì)很耗費(fèi)時(shí)間且效率低。企業(yè)微信提供了群活碼功能，管理員在后臺(tái)創(chuàng)建一張企微群活碼，單個(gè)社群滿員后，客戶掃碼可以自動(dòng)加入新的社群，提高工作效率，那么，自動(dòng)拉群VS標(biāo)簽建群，哪種更適合你的社群運(yùn)營(yíng)？
自動(dòng)拉群VS標(biāo)簽建群，哪種更適合你的社群運(yùn)營(yíng)？
想要知道哪種拉群方式，更適合你的社群運(yùn)營(yíng)，可以先了解一下自動(dòng)拉群和標(biāo)簽建群到底是什么，它們有什么優(yōu)缺點(diǎn)。
首先說(shuō)說(shuō)自動(dòng)拉群，它是一種很簡(jiǎn)單拉群方式，可以通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞，讓機(jī)器人自動(dòng)給符合條件的用戶發(fā)送入群鏈接，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化拉群效果。
自動(dòng)拉群最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省時(shí)間，要知道傳統(tǒng)拉群方式都是手動(dòng)操作一個(gè)個(gè)邀請(qǐng)，十分麻煩，還會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間。而自動(dòng)拉群能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，可以輕松將客戶拉進(jìn)群里。
另外自動(dòng)拉群還能提高效率和精準(zhǔn)度，機(jī)器人能根據(jù)規(guī)則篩選用戶，并發(fā)送邀請(qǐng)信息給客戶，這樣確保邀請(qǐng)的用戶和社群主題相符。但是自動(dòng)拉群也有一些缺點(diǎn)存在，自動(dòng)拉群容易被社交平臺(tái)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)識(shí)別，導(dǎo)致機(jī)器人被封禁。
而標(biāo)簽建群是更精準(zhǔn)的一種拉群方式，通過(guò)對(duì)用戶標(biāo)簽分類，再進(jìn)行不同的拉群策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拉群目的。
它最大優(yōu)點(diǎn)是能聚集到相同特征、相同興趣的目標(biāo)用戶，有利于企業(yè)精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷，而且通過(guò)這種方式建群能讓用戶之間建立更緊密的聯(lián)系，提高用戶的粘性。
當(dāng)然，標(biāo)簽拉群和自動(dòng)拉群一樣有缺點(diǎn)存在，因?yàn)闃?biāo)簽建群聚集了許多用戶，這些用戶有共同話題，發(fā)表的信息也多，如果沒做好管理的話，容易出現(xiàn)信息過(guò)載的情況，還可能引起客戶反感，導(dǎo)致客戶退群。
目前企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM提供了一鍵拉群和標(biāo)簽建群這兩種拉群方式，方便企業(yè)精細(xì)化的管理社群。其中一鍵拉群功能，可以按照客戶標(biāo)簽、添加時(shí)間、添加來(lái)源等條件篩選后，將篩選客戶一鍵拉進(jìn)群內(nèi)，無(wú)需發(fā)送入群邀請(qǐng)。
標(biāo)簽建群和和一鍵拉群不同的是，篩選客戶后，會(huì)給同標(biāo)簽內(nèi)的客戶發(fā)入群邀請(qǐng)，這樣同特征的客戶都會(huì)在一個(gè)社群。企業(yè)能根據(jù)社群屬性和特點(diǎn)制定不同的運(yùn)營(yíng)策略，相比一頓操作的拉群，社群運(yùn)營(yíng)效果更理想。
以上就是關(guān)于自動(dòng)拉群VS標(biāo)簽建群，哪種更適合你的社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，自動(dòng)拉群和標(biāo)簽拉群可以是各有優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，具體能根據(jù)自己的需求和情況去選擇，艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多社群功能，比如無(wú)限群活碼、客戶群畫像、入群歡迎語(yǔ)、群SOP、群日歷、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)社群運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM免費(fèi)試用！
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