隨著私域的盛行，私域社群運(yùn)營(yíng)也火熱了起來(lái)，很多企業(yè)開(kāi)始搭建自己的社群用以提高私域流量。通過(guò)有效的社群運(yùn)營(yíng)不僅能以較低的成本獲得更多忠實(shí)用戶，快速傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息，提高商品成交量，下面一起來(lái)看看這份干貨|可復(fù)制的高成交社群打法！
干貨|可復(fù)制的高成交社群打法
1、設(shè)置群歡迎語(yǔ)，提升服務(wù)體驗(yàn)感
現(xiàn)在企業(yè)都使用企業(yè)微信打造社群，做精細(xì)化的社群運(yùn)營(yíng)。在私域社群轉(zhuǎn)化中，群歡迎語(yǔ)是個(gè)重要的環(huán)節(jié)，描述完整、語(yǔ)言簡(jiǎn)介、發(fā)送計(jì)算的群歡迎語(yǔ)都可以第一時(shí)間向客戶傳遞社群的價(jià)值和特點(diǎn)，引導(dǎo)客戶了解并使用，在一定程度上能提升客戶群活動(dòng)的參與度。
但是再好的社群入群歡迎語(yǔ)也要及時(shí)發(fā)送，最好是新客戶入群時(shí)就發(fā)送，如果新客入群人數(shù)比較集中也能設(shè)置3-5分鐘發(fā)送一次。這里可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【入群歡迎語(yǔ)】，除了可以自定義各種標(biāo)題、封面外，還能插入客戶昵稱，有效提升客戶服務(wù)體驗(yàn)感。
2、內(nèi)容定時(shí)推送，促進(jìn)成交
企業(yè)在和客戶溝通時(shí)需要給不同類(lèi)別的客戶制定好針對(duì)性的推送內(nèi)容和推送時(shí)間，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的精準(zhǔn)觸達(dá)。
在內(nèi)容推送過(guò)程中，企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【群SOP】功能，提前在后臺(tái)制定好群聊推送計(jì)劃，到設(shè)定時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)提醒制定的人員發(fā)送內(nèi)容到群聊，提升工作的推進(jìn)效率也為后續(xù)的轉(zhuǎn)化打好基礎(chǔ)。
3、紅包營(yíng)銷(xiāo)活躍群聊，維系客戶
在社群運(yùn)營(yíng)中，最擔(dān)心群聊突然很安靜，沒(méi)一點(diǎn)生氣，這時(shí)候就能發(fā)紅包來(lái)活躍群氣氛，拉近和群成員的關(guān)系。
需要注意的是，企業(yè)微信外部群不支持發(fā)紅包，但沒(méi)關(guān)系，可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【小紅包】功能，它是質(zhì)檢連接企業(yè)的商戶號(hào)，當(dāng)成員發(fā)送紅包時(shí)是直接從企業(yè)賬戶中進(jìn)行扣款，省去了成員報(bào)銷(xiāo)繁瑣的流程。
好了，今天的內(nèi)容就分享到這里，高成交社群打法有很多，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況選擇合適的運(yùn)營(yíng)方法，但是運(yùn)營(yíng)中使用一些高效的工具，可以起到更好的效果，感興趣的朋友圈，可以上艾客官網(wǎng)咨詢！
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