許多企業(yè)用企業(yè)微信搭建私域流量時，往往都會用社群來集中管理轉(zhuǎn)化客戶。企業(yè)微信自帶多款社群運營功能，可以幫助企業(yè)管理好社群，但企業(yè)微信具備的功能還很基礎(chǔ)，無法全面滿足企業(yè)需求，這時需要一款高效的企業(yè)微信社群自動化運營系統(tǒng)，來提升社群運營效率和效果，下面一起來看看吧！
一款高效的企業(yè)微信社群自動化運營系統(tǒng)
艾客scrm系統(tǒng)就是這樣一款高效的企業(yè)微信社群自動化系統(tǒng)，基于企業(yè)微信合規(guī)開發(fā)了幾十項超實用的功能，幫助企業(yè)更高效地管理社群，實現(xiàn)社群自動化運營。
1、入群歡迎語
當我們將客戶導入企業(yè)微信社群，可以使用艾客scrm系統(tǒng)提供的【入群歡迎語】功能，配置多樣化的歡迎語，增加客戶好感。
管理員在艾客后臺創(chuàng)建入群歡迎語素材，企業(yè)成員能選擇配置好的歡迎語第一時間發(fā)送給客戶。而且管理員配置了新的歡迎語時，系統(tǒng)也會給成員發(fā)送消息提醒。
2、群SOP
企業(yè)還可以使用艾客scrm系統(tǒng)的群 SOP功能來實現(xiàn)對營銷的自動化管理，只需要在艾客后臺創(chuàng)建好群sop規(guī)則，并根據(jù)社群屬性和標簽，設(shè)置好推送周期內(nèi)容。
當?shù)搅嗽O(shè)置的時間，系統(tǒng)會自動提醒群主推送消息內(nèi)容，幫助提升轉(zhuǎn)化。而群SOP可以讓社群運營工作標準化，管理好諸多社群，避免群消息錯發(fā)、漏發(fā)，有效提高運營人員效率。
3、關(guān)鍵詞自動回復
企業(yè)員工管理的社群較多，群消息回復不過來怎么辦？其實有兩種方法可以快速解決這個問題，一是在企微群聊里配置群機器人，實現(xiàn)群關(guān)鍵詞自動回復。
二是員工能將客戶日常咨詢的一些常見問題，添加在艾客SCRM的快捷回復內(nèi)，并整理成聊天話術(shù)庫。當需要回復消息時，只要A打開聊天側(cè)邊欄，就能在快捷回復中快速找到回復內(nèi)容，點擊就能進行回復。
同時可以在開通企微會話存檔后，根據(jù)客戶聊天內(nèi)容的關(guān)鍵詞，自動推送合適的回復話術(shù)，十分方便實用。
4、定時群發(fā)
如果員工手上管理著數(shù)十個甚至上百個社群，一條條手動發(fā)送消息效率太低，還可能出現(xiàn)個別群漏發(fā)了。
其實利用艾客scrm系統(tǒng)功能，就能將群消息發(fā)送給群主，再由群主一鍵發(fā)送到自己管理的客戶群內(nèi)。
管理員還可以在后臺查看多少群主沒群發(fā)，又有多少群聊沒有發(fā)送。對于沒完成群發(fā)任務(wù)的群主，也能提醒發(fā)送，還支持群消息定時發(fā)送，讓群發(fā)消息效率大大提升。
以上就是關(guān)于一款高效的企業(yè)微信社群自動化運營系統(tǒng)的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)作為一款高效的私域運營神器，提供了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請社群運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦！
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