對于正在用企業(yè)微信做私域運營的企業(yè)來說,社群和朋友圈運營都是很重要的一部分。在開展營銷活動時,許多企業(yè)都會通過社群的方式去對活動進行預(yù)告,還會通過發(fā)布朋友圈去實現(xiàn)更高效的客戶活動與品牌宣傳,那私域運營如何激活社群、朋友圈?
私域運營如何激活社群、朋友圈?
當企業(yè)引流一定數(shù)量客戶進入企業(yè)微信社群后,激活社群對以后營銷活動的順利開展至關(guān)重要。而運營中,激活社群的方法又不少,這里分享3個方法助你激活社群。
1、發(fā)紅包、優(yōu)惠券等福利:企業(yè)能在企微社群中定期進行福利的發(fā)放,讓群成員持續(xù)關(guān)注社群,利用搶紅包、優(yōu)惠券等方式活躍社群。
2、群簽到打卡:企業(yè)可在社群中舉行簽到打卡領(lǐng)取獎勵的活動,讓社群保持活躍度,結(jié)合企業(yè)微信的群機器人能更方便且有針對性的進行社群運營,提升工作效率。
3、培養(yǎng)社群KOC:對于像美妝、母嬰等高價低頻的社群來說,口碑營銷和內(nèi)容營銷是激活社群以及和保持社群活躍的有效手段,企業(yè)可培養(yǎng)一群意見領(lǐng)域,在群里積極發(fā)言,達到口碑營銷效果。
當然,企業(yè)觸達客戶的場所也少不了朋友圈,通過朋友圈企業(yè)能展示產(chǎn)品、挖掘潛在客戶、與客戶建立信任基礎(chǔ)。
在將社群用戶轉(zhuǎn)化為好友關(guān)系后,打造有價值的朋友圈可以更好的留存用戶。如果朋友圈只用來發(fā)發(fā)廣告,相信用不了多長時間,用戶就會屏蔽你的朋友圈,甚至將你從好友通訊錄中刪除。
為了快速激活朋友圈,企業(yè)可以通過用戶朋友圈發(fā)起點贊抽獎活動,用戶點贊參與領(lǐng)取相應(yīng)的福利,這樣可以加強和用戶的互動,還可以讓用戶保持對企業(yè)的關(guān)注。
不過做企業(yè)微信朋友圈運營時,也需要把握好推送的時間點,盡量選擇在用戶刷朋友圈之前發(fā)布,有效提高朋友圈的轉(zhuǎn)化率。這里企業(yè)可以選擇使用艾客SCRM系統(tǒng)的【朋友圈SOP】功能,提前編輯好朋友圈內(nèi)容,到點定時發(fā)送朋友圈內(nèi)容。
以上是關(guān)于私域運營如何激活社群、朋友圈的解答了,企業(yè)需要通過社群和朋友圈與用戶建立起更緊密的關(guān)系,之后才能做到更高效的營銷實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。更多私域運營玩法,關(guān)注艾客官網(wǎng)!