企業(yè)想提高銷售成交率,做好社群運(yùn)營很有必要,企業(yè)能在社群開展一系列營銷活動,來有效促進(jìn)群用戶的轉(zhuǎn)化。相比其他運(yùn)營方式,社群營銷能提高用戶和成員之間的互動,增強(qiáng)用戶對品牌的粘性,那么,企業(yè)微信如何玩轉(zhuǎn)社群營銷?選擇好社群管理工具是關(guān)鍵!
企業(yè)微信如何玩轉(zhuǎn)社群營銷?選擇好社群管理工具是關(guān)鍵!
社群營銷一直都是很大的一個話題,因?yàn)樯缛侯愋头浅6啵煌愋偷纳缛籂I銷方法也會有所不同。不過企業(yè)想通過企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷,第一步就是將客戶分類拉群,只有做好這一步,后續(xù)營銷才會更加順利。
于是問題來了,我們要如何將客戶分類呢?其實(shí)將客戶分類的方法有不少,最常用的分類方法有兩種,一種是根據(jù)購買金額、購買次數(shù)等將客戶劃分為不同的等級;另一種是根據(jù)客戶興趣喜好創(chuàng)建不同主題的社群,邀請有相同喜好的客戶進(jìn)入一個社群,這樣社群內(nèi)的用戶有共同話題,提升社群活躍度。
當(dāng)然,玩轉(zhuǎn)社群營銷,選擇一款好用的社群管理工具也很關(guān)鍵。目前市面上有不少社群管理工具供企業(yè)選擇使用,這里推薦大家使用企微營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)來做社群營銷,提供了眾多社群功能,可以幫助企業(yè)輕松解決各類社群問題,提升私域社群整體的運(yùn)營效果。
而為了精準(zhǔn)篩選入群用戶,做好社群營銷,在拉群時,可以結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和受眾,篩選入群的客戶,這個時候可以試試艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能,給同標(biāo)簽內(nèi)的客戶發(fā)送入群邀請,快速將有相同特征的用戶拉到同個社群,之后企業(yè)可以進(jìn)行針對性的營銷,促進(jìn)社群變現(xiàn)。
另外,可以定期在群里發(fā)一些紅包,提升社群活躍度,并激活客戶。通過艾客SCRM的【小紅包】功能,管理員在后臺創(chuàng)建紅包模板后,員工在側(cè)邊欄就能把紅包發(fā)送至客戶群,并且支持統(tǒng)計發(fā)送記錄,還能設(shè)置客戶領(lǐng)取紅包的上限,方便企業(yè)管理。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何玩轉(zhuǎn)社群營銷的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多社群營銷干貨,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm還開發(fā)了眾多高級功能,比如無限群活碼、客戶群畫像、群SOP、群日歷、群裂變、超級雷達(dá)等,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~