社群能大大提升企業(yè)的效益，這是一些注重社群運(yùn)營，并且運(yùn)營得比較成功的企業(yè)得出的寶貴經(jīng)驗。說到社群運(yùn)營，就少不了提起社群工具，高效的社群運(yùn)營工具可以讓社群運(yùn)營效率事半功倍。那么，社群工具如何實現(xiàn)社群營銷自動化？
社群工具如何實現(xiàn)社群營銷自動化？
社群營銷自動化的意思是通過使用軟件，簡化社群營銷工作流程的過程。它可以通過標(biāo)簽評分體系、滿足條件自動觸發(fā)等自動化手段，高效篩選出成熟客戶。在這里，小編建議大家使用成熟高效的社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)相關(guān)的社群管理功能，來實現(xiàn)社群營銷自動化！
1、高效率拉群
艾客給企業(yè)提供了新客自動進(jìn)群和標(biāo)簽建群功能，兩者都是比較高效率的拉群功能。新客自動進(jìn)群是客戶先掃碼添加企業(yè)成員，新客戶添加之后，系統(tǒng)將觸發(fā)好友歡迎語以及群活碼 引導(dǎo)客戶進(jìn)群。對于進(jìn)群的客戶，系統(tǒng)還會自動給客戶打上標(biāo)簽，發(fā)送對應(yīng)的歡迎語，以及統(tǒng)計對應(yīng)活碼的入群客戶數(shù)據(jù)。
2、高效率管理社群
使用艾客相關(guān)的社群管理功能，可以實現(xiàn)對企業(yè)的管理和社群的維護(hù)，包括成員管理、消息管理、活動管理等功能。例如，企業(yè)可以使用社群管理工具創(chuàng)建社群SOP自動化任務(wù)，新成員加入時自動發(fā)送歡迎語，企業(yè)只需要設(shè)置群SOP推送任務(wù)，只需要提前設(shè)置好群話術(shù)，群主到時間就會收到群發(fā)任務(wù)提醒，將消息準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到群內(nèi)，提高社群運(yùn)營效率。
3、高效率發(fā)布群消息
利用智能推送，完成高效率精準(zhǔn)觸達(dá)的信息營銷，發(fā)送內(nèi)容包括文章、圖片、視頻等。例如，企業(yè)可以使用群日歷功能建立日歷任務(wù)，到達(dá)指定時間后通知對應(yīng)的企業(yè)員工去執(zhí)行發(fā)送信息，根據(jù)不同時間段發(fā)布不同類型的文章，提高社群活躍度和用戶參與度。
需要注意的是，社群營銷自動化并不意味著完全依賴自動化工具，企業(yè)還需要根據(jù)實際情況進(jìn)行人工干預(yù)和調(diào)整。
以上是關(guān)于社群工具如何實現(xiàn)社群營銷自動化的解答了，希望對有所幫助！獲取更多私域社群營銷干貨，請關(guān)注我們！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多社群運(yùn)營工具，比如無線群活碼、標(biāo)簽建群、超級雷達(dá)、群SOP、群日歷、群裂變、會話存檔等，幫助企業(yè)全方位打造社群營銷。也可以申請社群運(yùn)營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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