在企業(yè)微信營銷中,社群運營是不可或缺的一部分,雖然社群運營起來并不是很困難,但依然有許多企業(yè)在社群運營中碰到各種問題,比如社群不活躍,群里總有人打廣告垃圾信息多等,這時能借助一些社群運營工具來解決,那么,社群運營工具有什么優(yōu)點?哪個社群運營工具好用?
社群運營工具有什么優(yōu)點?
社群運營工具有很多優(yōu)點,可以幫助企業(yè)更高效的管理社群,提高社群運營效率,快速提升產(chǎn)品的銷量。
由于許多企業(yè)需要管理的群聊非常多,且每個社群特點不一,為了提高營銷的精準度,需要掌握各個社群的屬性和特點,針對性的推送不同的內(nèi)容,開展不同的社群營銷活動。
哪個社群運營工具好用?
艾客SCRM系統(tǒng)就是這樣一款很好用值得推薦的社群運營工具,基于企業(yè)微信開放的功能接口開發(fā),可以幫助企業(yè)解決社群運營管理難題,達到高效運營的目的,并有效促進客戶轉化。
針對群活躍度不高的問題,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【群打卡】功能,企業(yè)管理員在艾客后臺創(chuàng)建群打卡任務,通過發(fā)放優(yōu)惠券、小禮品等方式,吸引更多的客戶參與群打卡活動。只要客戶在設定時間內(nèi)不間斷打卡就可以獲得獎品,這樣能幫助企業(yè)提高群活躍度,增強客戶對企業(yè)品牌的粘性。
針對群內(nèi)打廣告人多,社群環(huán)境差的問題,可借助艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群提醒】功能來改善。如果客戶在群內(nèi)有打廣告、惡意刷屏等行為,在聊天時,群成員觸發(fā)了這些行為,艾客助手就會給群主發(fā)送提醒,群主可根據(jù)情況決定是否將該客戶踢出群聊。
以上就是關于社群運營工具有什么優(yōu)點?哪個社群運營工具好用的內(nèi)容了,除了群打卡、客戶群提醒功能,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了其他諸多社群運營功能,像群客戶群畫像、標簽建群、群SOP、群日歷、群裂變等,幫助企業(yè)高效進行社群營銷,了解更多詳情請掃描下方二維碼,也可以申請社群運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦!