微信號(hào)被大規(guī)模封禁之后,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始用企業(yè)微信管理跟運(yùn)營(yíng)客戶,也開(kāi)始尋找好用的企業(yè)微信社群管理工具,但不少人都擔(dān)心用不合規(guī)的第三方運(yùn)營(yíng)工具,賬號(hào)被封而導(dǎo)致客戶大量流失,那么,企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)選擇什么管理工具?
企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)選擇什么管理工具?
企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)可以選擇艾客SCRM系統(tǒng)這款第三方管理工具,不僅具備很多運(yùn)營(yíng)社群的功能,還能幫助企業(yè)高效管理客戶,促進(jìn)客戶留存與轉(zhuǎn)化,更重要的是,所有功能都根據(jù)企業(yè)微信開(kāi)放API接口開(kāi)發(fā),安全合規(guī),可以放心使用。
接下來(lái)為大家簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)艾客SCRM系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)功能,看看是否符合自己的運(yùn)營(yíng)需求。
1、無(wú)限群活碼
企業(yè)微信群活碼最多能關(guān)聯(lián)5個(gè)群聊,最多能掃碼加入1000人。想讓企微群活碼突破這個(gè)限制,可使用【無(wú)限群活碼】功能。
無(wú)限群活碼是艾客SCRM提供的一項(xiàng)功能,能幫助企業(yè)擴(kuò)大社群規(guī)模,實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)限制拉客戶入群。運(yùn)營(yíng)人員只需配置群名、公告、歡迎話術(shù)等信息,就可以輕松管理社群,提高運(yùn)營(yíng)效率。
2、標(biāo)簽建群
有些行業(yè)比如電商、美妝等對(duì)新老客戶有分類(lèi)建群需要,但不好判斷哪些客戶什么時(shí)間加過(guò)來(lái),建起群來(lái)很費(fèi)力。
艾客SCRM系統(tǒng)有【標(biāo)簽建群】功能,可以根據(jù)客戶性別、添加時(shí)間、客戶標(biāo)簽等標(biāo)簽邀請(qǐng)客戶進(jìn)群,這樣有相同特征的客戶都會(huì)在同個(gè)群里,企業(yè)也能對(duì)不同的社群采取不同的運(yùn)營(yíng)手段,從而提升轉(zhuǎn)化率。
3、群日歷
在社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,使用群日歷功能可以設(shè)定具體的推送日期和時(shí)間,員工能在設(shè)定時(shí)間收到艾客助手的提醒,再將指定消息推送到指定群聊。
像電商、餐飲等行業(yè)有時(shí)要在重大節(jié)日給客戶群發(fā)送節(jié)日活動(dòng)或節(jié)日祝福,若是讓員工將消息一個(gè)個(gè)復(fù)制粘貼到客戶群發(fā)送,效率低還不準(zhǔn)時(shí),遇到需要準(zhǔn)時(shí)搶購(gòu)的環(huán)節(jié),容易錯(cuò)過(guò)時(shí)間,這時(shí)用群日歷功能就可以輕松解決這一問(wèn)題。
以上是關(guān)于企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)選擇什么管理工具的內(nèi)容了,除了以上功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還有群客戶畫(huà)像、群SOP、客戶群提醒、定時(shí)群發(fā)、群聊質(zhì)檢等其他許多社群運(yùn)營(yíng)功能,有需要的話,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!