社群營銷是企業(yè)微信營銷的一種主要方式，非常高頻低客單價的商品，由于社群運營有著低成本、觸達范圍廣等優(yōu)點，很多商家都紛紛采用社群運營自己的客戶，但真正把社群做起來的卻很少。那么，企業(yè)如何通過企業(yè)微信高效玩轉(zhuǎn)社群營銷？
企業(yè)如何通過企業(yè)微信玩轉(zhuǎn)社群營銷？
社群運營講究從拉群建群、群精準推送、群回復、群維護、群轉(zhuǎn)化等方面下功能，這每個步驟都比較重要，企業(yè)在社群運營上不要踩坑，才能安然完成社群營銷。小編建議大家實用艾客SCRM系統(tǒng)，走好社群運營的每一步。
1、拉群建群
使用一鍵拉群或者標簽建群功能，就能把客戶按照不同的條件進行篩選，篩選過后就能把擁有同一種特質(zhì)的客戶拉入同一個社群內(nèi)，這樣，企業(yè)可以給不同社群制定不同的群運營策略，開展不同群活動。
2、群精準推送
客戶群群發(fā)功能，可以讓企業(yè)實現(xiàn)給客戶群即刻或者定時群發(fā)消息，快速實現(xiàn)營銷消息觸達各個客戶群。如果搭配使用群日歷、群SOP功能，企業(yè)只需要制定好群推送任務，到點各個群主就會收到系統(tǒng)提醒，將消息準確無誤地發(fā)送到群內(nèi)，提升群活躍效果。
3、群回復
使用群自動回復功能，搭配使用艾客的【快捷回復】功能，實現(xiàn)快速回復客戶問題，減少客戶等待時間，也為企業(yè)成員減少回復客戶的時間，提升效率。
4、群維護
企業(yè)可以為了給社群塑造良好的群聊環(huán)境，可以使用群防騷擾功能，制定群相關(guān)規(guī)則，觸發(fā)規(guī)則的群成員會受到對應的處理。搭配使用艾客的客戶群提醒功能，可以幫助企業(yè)有效防止各種廣告行為以及敏感詞行為。
5、群轉(zhuǎn)化
精準識別群內(nèi)用戶的成交關(guān)鍵節(jié)點，不錯過群內(nèi)客戶的轉(zhuǎn)化時機。企業(yè)可以使用艾客的【超級雷達】功能，群內(nèi)客戶只要點擊超級雷達素材，那么企業(yè)就能把他們的點擊行為記錄下來，分析出他們是否存在需求。從而對群內(nèi)客戶使用一對一精準營銷，快速達成轉(zhuǎn)化。
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