很多企業(yè)進(jìn)行私域流量運(yùn)營時，往往都會將客戶導(dǎo)入社群中統(tǒng)一運(yùn)營。然而大部分企業(yè)在社群運(yùn)營過程中深受廣告的煩擾，廣告的存在擾亂社群秩序的同時，還會影響客戶的觀感，那么，如何防止社群變廣告群？私域社群運(yùn)營有哪些互動玩法？
如何防止社群變廣告群？
為了防止群成員在群內(nèi)發(fā)廣告，群主需要設(shè)置清楚的群規(guī)則，明確規(guī)定發(fā)廣告者將被移除群聊，提升社群成員注意群發(fā)言。
群規(guī)則能配置在群廣告和入群歡迎語中，以提醒所有人員和新入群的成員，使用企微營銷管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【入群歡迎語】功能，可以在每個客戶入群時及時告知群內(nèi)規(guī)則。
雖然制定了群規(guī)，但還是有不清楚規(guī)則或惡意騷擾的情況出現(xiàn)，如果需要“一刀切”式的禁廣告，那么企業(yè)微信的防騷擾功能可以幫到你。
管理員登錄企業(yè)微信后臺，通過【客戶聯(lián)系】—【安全管控】，找到【防騷擾】功能，通過設(shè)置防騷擾規(guī)則，可由系統(tǒng)自動將發(fā)廣告或刷屏信息的賬號踢出群聊，支持關(guān)鍵詞、圖片、小程序、名片等規(guī)則設(shè)置。
私域社群運(yùn)營有哪些互動玩法？
其實(shí)私域社群運(yùn)營有許多互動玩法，這里簡單分享幾種供大家參考。
1、定時發(fā)放群福利
為了提高私域互動率，可以先建立社群活動日歷，定時發(fā)放群福利，這樣做的目的就是要在客戶面前瘋狂刷存在感，讓客戶更了解社群活動節(jié)奏。而固定時間的活動有助于養(yǎng)成客戶習(xí)慣，自然也會吸引客戶關(guān)注，比如每天固定時刻抽獎和秒殺，每周六會員日的限時優(yōu)惠，這些活動對于提升社群互動轉(zhuǎn)化率有不錯的效果。
為了實(shí)現(xiàn)群活動消息的定時發(fā)送，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【定時群發(fā)】和【群日歷】功能，提前制定好群發(fā)內(nèi)容，到時間點(diǎn)，系統(tǒng)會提醒群主一鍵發(fā)送。
2、抽獎活動
積分抽獎、按訂單額度抽獎，獎勵的吸引力激發(fā)客戶參與度，從而促進(jìn)社群轉(zhuǎn)化率的提升，所以在抽獎活動設(shè)置上，要注意設(shè)置一個合適的門檻，不可以太低，以免營銷群盈利，門檻也不能太高，以免挫敗客戶的參與熱情。同時獎品設(shè)置上要符合客戶需求，對客戶有足夠的吸引力。
3、挑選社群KOL
挑選社群KOL其實(shí)就是在社群里篩選比較活躍的粉絲用戶，其在群內(nèi)其他客戶具有一定領(lǐng)導(dǎo)作用，能引導(dǎo)群客戶積極參與活動，并從一定程度上影響客戶購買意向。
4、互動游戲
群主可以定期在群內(nèi)組織小游戲互動，首先做活動預(yù)熱，統(tǒng)計活躍的用戶數(shù)，再通過游戲活躍社群，吸引更多用戶積極參與，而游戲互動結(jié)束后群主能發(fā)紅包活躍氣氛，鼓勵用戶下次積極參與群內(nèi)的互動游戲。
看到這可能有人會問，有辦法能統(tǒng)計發(fā)紅包效果呢？答案肯定是有的，企微服務(wù)商艾客SCRM開發(fā)了【小紅包】功能，企業(yè)管理員在后臺創(chuàng)建紅包模版，員工在企微側(cè)邊欄可發(fā)送給客戶以及客戶群，功能簡單好用，而且可以統(tǒng)計發(fā)送金額和發(fā)送記錄，設(shè)置員工發(fā)送紅包上限和用戶領(lǐng)取紅包上限，便于企業(yè)管理。
以上是關(guān)于如何防止社群變廣告群？私域社群運(yùn)營有哪些互動玩法的分享了，想做好社群運(yùn)營實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化，需要掌握私域互動玩法，更多企業(yè)微信私域社群玩法，歡迎關(guān)注艾客。也可以掃描下方二維碼，申請社群運(yùn)營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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