社群是私域運營中非常重要的一環(huán)，但不少企業(yè)對社群的認識還停留在“建群”上，沒有搞清楚背后邏輯，不知道如何運營，影響最終的運營效果，接下來為大家介紹私域增長密碼：私域運營為什么要做社群？
增長密碼：私域運營為什么要做社群？
好的社群可以幫助企業(yè)高效傳播、精準運營、高效沉淀客戶，從而促進轉(zhuǎn)化。
1、高效傳播：通過社群可以直接觸達客戶，不需要一對一溝通，有效提高效率，讓用戶及時獲取品牌動向。
2、精準運營：社群里聚集了有相同需求的愛好的用戶，是經(jīng)過篩選后的精準目標用戶，便于企業(yè)使用針對性的營銷手段，提升轉(zhuǎn)化。
3、高效沉淀客戶：用戶購買的不僅僅是產(chǎn)品，服務(wù)也十分關(guān)鍵。通過社群能服務(wù)好用戶，提高用戶對品牌的信任度。而忠實粉絲是很有說服力的民間代言人，既是復(fù)購的主力軍，也是帶來新客戶的有效渠道。
4、促進轉(zhuǎn)化：私域社群運營最終目標是為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，通過高效傳播和精準運營，可以大大提升轉(zhuǎn)化率。
而私域社群運營包括引流獲客、促活留存、社群管理等工作，在運營過程中，企業(yè)時常面臨群活碼過期/客戶群多，用戶不能及時邀請入群；群多漏發(fā)或者錯發(fā)消息，用戶無法及時獲取活動信息等諸多問題。
企業(yè)能使用企業(yè)微信營銷管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【無限群活碼】功能解決用戶入群問題，活碼永不過期，可以無線創(chuàng)建入群，能突破1000人群人數(shù)的限制，無限拉客戶入群。
對于群消息錯發(fā)或漏發(fā)問題，可以使用艾客SCRM【群SOP】功能，提前在后臺設(shè)置群發(fā)內(nèi)容和時間，到點給客戶發(fā)消息，確保消息精準觸達。
以上是關(guān)于私域運營為什么要做社群的內(nèi)容了，想了解更多企業(yè)微信社群運營玩法，關(guān)注艾客官網(wǎng)！如果想高效做好私域社群運營，歡迎掃描下方二維碼，聯(lián)系我們申請艾客scrm系統(tǒng)功能免費試用哦！
91
電商私域，就用艾客！
