如今，淘寶、京東等電商平臺獲客成本高，且客戶購買后還會回到平臺，于是不少企業(yè)將客戶引流到微信中進(jìn)行運(yùn)營。但客戶較多時，在管理客戶和群聊時會有許多問題，這時可使用一些微信社群營銷工具來幫助運(yùn)營，這里向大家推薦艾客SCRM——專業(yè)的微信社群營銷工具，一起來看看！
艾客SCRM——專業(yè)的微信社群營銷工具
艾客SCRM基于企業(yè)微信開放的接口，合規(guī)開發(fā)了多個社群功能，可以幫助企業(yè)高效管理社群、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營社群，提高營銷效果。
首先，創(chuàng)建社群時可以使用【一鍵拉群】功能，按照客戶標(biāo)簽、添加時間、添加來源等條件篩選后，將篩選客戶一鍵拉入社群，不需要發(fā)送入群邀請。
同時為了將同標(biāo)簽的客戶邀請到同個群內(nèi)，還可以使用艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能，方便員工制定更有針對性的社群運(yùn)營策略，開展不同的社群活動。相比沒經(jīng)過精細(xì)的篩選，這樣可以大大提升社群運(yùn)營效果。
創(chuàng)建社群后，為了維護(hù)好社群環(huán)境，避免客戶在群聊中打廣告、惡意刷屏，我們可以使用【客戶群提醒】功能，防止客戶在群內(nèi)發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等廣告行為，或是設(shè)置敏感詞等，只要群成員觸發(fā)這些行為，艾客助手就會及時發(fā)送提醒，企業(yè)可警告或者自動踢人。
然后在社群里，還可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能，將需要推送到社群中的內(nèi)容提前設(shè)置好，在設(shè)定時間自動提醒群主發(fā)送，避免錯過發(fā)送時間。
當(dāng)然，想做好社群營銷，還可以借助艾客SCRM提供的【群裂變】功能，通過在艾客后臺建立群裂變?nèi)蝿?wù)，企業(yè)可以邀請客戶積極參與活動，客戶入群并邀請好友進(jìn)群就算完成任務(wù)，這是一個通過舊帶新的方式提高客戶群內(nèi)客戶量增長的工具，不僅能增進(jìn)私域客戶的關(guān)系，還能幫助企業(yè)拉新裂變。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這，艾客SCRM系統(tǒng)構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。感興趣的朋友，可掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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