現(xiàn)在商家紛紛將客戶引流到企業(yè)微信中進(jìn)行運(yùn)營(yíng),但是客戶較多時(shí),在管理客戶和客戶群時(shí)會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題,比如員工多個(gè)群聊管理不過(guò)來(lái),客戶頻繁在群內(nèi)打廣告等,這時(shí)可以使用一些起企微社群營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)輔助運(yùn)營(yíng),那么,企業(yè)微信社群營(yíng)銷(xiāo)軟件哪個(gè)好用?下面我們一起來(lái)看看吧!
企業(yè)微信社群營(yíng)銷(xiāo)軟件哪個(gè)好用?
這里推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng),它全部功能都是根據(jù)企業(yè)微信開(kāi)放接口開(kāi)發(fā),能幫助我們管理社群、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)社群,提高社群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效果。
首先為了做好社群營(yíng)銷(xiāo),在拉群的時(shí)候,我們可以使用一鍵拉群和標(biāo)簽建群功能,將同標(biāo)簽的客戶邀請(qǐng)到同個(gè)社群,方便員工制定統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)策略,推廣合適的產(chǎn)品。相比沒(méi)經(jīng)過(guò)精細(xì)篩選,一頓操作的拉群,這樣社群運(yùn)營(yíng)效果會(huì)好得多。
當(dāng)我們創(chuàng)建群聊后,維護(hù)好社群環(huán)境也非常重要,和諧的社群環(huán)境才可能成為成交轉(zhuǎn)化的場(chǎng)所。大家可以想一下,如果群聊里都是打廣告、刷屏的內(nèi)容,恐怕大多數(shù)人都會(huì)選擇開(kāi)啟屏蔽或是直接退出社群。
為了避免客戶在群聊中打廣告,影響客戶體驗(yàn),我們可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群提醒】功能,防止客戶在群內(nèi)發(fā)帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等廣告行為,或是設(shè)置敏感詞,只要群成員觸發(fā)這些行為,艾客助手會(huì)第一時(shí)間發(fā)送消息提醒,企業(yè)能警告或者自動(dòng)踢人。
然后在社群運(yùn)營(yíng)中,我們可以使用群SOP、群日歷功能,將需要推送到社群的內(nèi)容提前設(shè)置好,到時(shí)間自動(dòng)提醒群主發(fā)送,確保消息準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)送到指定的社群,規(guī)范群消息推送流程,保障運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
群日歷則是可以讓群SOP推送更精準(zhǔn),有一個(gè)比較清晰的時(shí)間線,每天什么時(shí)間推送什么內(nèi)容都能一目了然,不用擔(dān)心亂了群消息推送節(jié)奏。
好啦!關(guān)于企業(yè)微信社群營(yíng)銷(xiāo)軟件哪個(gè)好用介紹到這里,上述功能這是其中一部分,艾客SCRM系統(tǒng)還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如客戶群群發(fā)、群聊質(zhì)檢、群裂變、小紅包、超級(jí)雷達(dá)、快捷回復(fù)等功能,幫助我們更好地運(yùn)營(yíng)社群,提高私域運(yùn)營(yíng)效果,有需要的話,掃描下方二維碼,也可以聯(lián)系我們申請(qǐng)社群營(yíng)銷(xiāo)軟件——艾客SCRM免費(fèi)試用哦!