很多朋友做社群運營時,常常遇到社群頻繁冷場,一段時間后就變成“死群”的情況,于是怎么提高社群活躍度,促進(jìn)群客戶轉(zhuǎn)化成了不少朋友需要解決的問題,下面為大家盤點一下企業(yè)微信社群玩法,教你更高效的運營社群,提升社群運營效果!
企業(yè)微信社群玩法盤點
首先企業(yè)微信自帶功能只能滿足企業(yè)最基本要求,企業(yè)有更多功能需求時,就要借助企微SCRM了。艾客SCRM作為企業(yè)微信服務(wù)商,有許多實用的社群運營功能,幫我們用更低的成本實現(xiàn)更好的運營效果。
1、群活碼獲客,自動建群
企業(yè)微信群活碼最多只能關(guān)聯(lián)五個群聊,如果企業(yè)開展的活動很火爆,掃碼入群的人數(shù)超過1000人,一個群活碼滿足不了需求。
但是利用艾客SCRM的【自動拉群】,能幫助我們打破企微群活碼最多關(guān)聯(lián)5個群聊的限制,實現(xiàn)無限制拉客戶入群。
2、標(biāo)簽建群,高效管理
除了支持自動拉群外,艾客SCRM還提供了【標(biāo)簽建群】功能,可以將同標(biāo)簽下的客戶拉入一個客戶群內(nèi),后續(xù)方便企業(yè)給不同的社群制定不同的群運營方案,社群運營起來效率更高,更利用群客戶轉(zhuǎn)化。
3、快捷回復(fù),提高回復(fù)效率
在社群運營中,客戶常常提出各種問題,我們可以通過快捷回復(fù),提前設(shè)置海量話術(shù)庫。在需要回復(fù)外部群的消息時,打開聊天側(cè)邊欄就能在快捷回復(fù)中,快速找到回復(fù)內(nèi)容,點擊馬上回復(fù),有效提升工作效率。
艾客SCRM的【快捷回復(fù)】還支持添加文字、圖片、鏈接、文件等消息,所有內(nèi)容能添加分組,并且根據(jù)使用習(xí)慣排序,讓消息回復(fù)速度翻倍提升。
4、小紅包,活躍社群
一說到活躍社群,紅包功能不能少。在社群發(fā)起話題,引導(dǎo)群用戶討論時,可以給參與的客戶發(fā)一些紅包,這樣用戶的討論熱情會更高,促活效果更好。
不過企業(yè)微信沒外部紅包功能,給社群運營工作增加難度。而艾客SCRM推出了【小紅包】功能,幫助大家活躍社群,企業(yè)只要在艾客后臺申請,就能開通使用。
好了,關(guān)于企業(yè)微信社群玩法的內(nèi)容就介紹到這里,除了文章說到的這些功能,艾客SCRM還對企微會話存檔、渠道活碼、超級雷達(dá)等功能,助力企業(yè)高效進(jìn)行企微營銷。有需求的朋友請關(guān)注下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費免費試用!