現在許多商家選擇搭建社群開展運營工作，但社群運營是很繁瑣的一件工作，僅靠人力來做效率很低，做社群運營少不了高效的運營工具。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”，也說明了工具的重要性，那么，微信社群運營工具哪些好用？
微信社群運營工具哪些好用？
市面上出現了不少微信社群運營工具，艾客SCRM系統(tǒng)就是一款適合微信私域運營的管理工具，操作簡單容易上手，下面帶大家了解一下艾客SCRM的部分功能，看看這些功能如何應用在社群管理和運營上。
1、定時群發(fā)，提升群發(fā)效率
商家手上管理著數十個甚至上百個社群，這時需發(fā)送一條活動消息到所有群內，如果一條條的手動發(fā)送效率太低，原本一分鐘完成的事，卻要花幾小時，可能出現消息漏發(fā)的情況。
其實利用艾客SCRM就能把群消息快速發(fā)給群主，再由群主一鍵發(fā)送到自己的管理的客戶群。管理員能查看有多少群主沒群發(fā)，又有多少群聊沒有送達，對于未完成群發(fā)任務的群主，能及時提醒發(fā)送，并且支持群消息定時發(fā)送，這樣群發(fā)效率就會大大提升。
2、群SOP，制定群推送任務
在社群運營過程中，有時要精準把握文案推送時間。但是如果運營的同類型社群很多，而且讓員工自行推送，不僅推送時間不太準確，而且沒統(tǒng)一推送話術也會導致社群運營質量參差不齊。
如果使用艾客SCRM的【群SOP】功能，可以提前給社群制定一套推送消息的規(guī)則，包括推送時間和推送文案，到時間點系統(tǒng)會自動提醒群主推送，讓社群運營的流程規(guī)范化，提高社群運營質量。
3、客戶群提醒，維護好社群環(huán)境
社群的創(chuàng)建很簡單，但是維護起來不容易，尤其是社群多了后，我們不可能時刻盯著每個群的客戶聊天發(fā)言。
為了社群的健康發(fā)展，除了制定群規(guī)則讓客戶遵守，還需要社群工具的輔助管理。而艾客SCRM的【客戶群提醒】功能，可以防止客戶在群內發(fā)外鏈、發(fā)小程序、發(fā)帶二維碼圖片等廣告行為，或設置敏感詞提醒，只要群成員觸發(fā)這些行為就會受到提醒，企業(yè)可以自動踢人。
4、自動回復，增強聊天
為了及時回復客戶消息，帶給客戶良好的服務體驗，員工能把日?？蛻糇稍兊某Ｒ妴栴}，添加到艾客SCRM的【快捷回復】內，并整理成聊天話術庫。當需要回復群消息時，只要打開聊天側邊欄，就能在快捷回復中迅速找到回復內容。
同時艾客scrm的快捷回復支持添加文字、圖片、鏈接、文件等消息，所有內容都可以添加分組，按照使用習慣進行排序，讓消息回復速度得到大大提升。
以上是關于微信社群運營工具哪些好用的內容了，在社群運營中還有很多運營問題，都能使用艾客SCRM社群運營工具來解決，有興趣的話，掃描下方二維碼，也可以申請社群運營工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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