社群可以幫助母嬰用品商家用更少的成本獲取更大利益,為商家?guī)砭珳实牧髁浚?jié)省流量成本,同時可以在私域場景內直接成交,節(jié)省營銷成本,但是因為各種原因,許多商家總是做不好社群,今天就來看看母嬰用品如何打造私域社群營銷?希望對你有所幫助!
母嬰用品如何打造私域社群營銷?
母嬰用品商家想打造私域社群營銷,首先需要選擇一個私域流量運營平臺,對社群進行搭建。企業(yè)微信具備不少社群運營功能,并且支持外接第三方SCRM工具,讓社群營銷變得更高效。
在私域引流上,商家可以通過內容運營帶動銷售,利用公眾號、小程序商城進行引流;也可以通過在傳單、廣告投放等方式,張貼企微群活碼,通過“添加獲福利”等字眼,引導客戶從線下轉移到線上。
如果進群的客戶非常多,一張企微群活碼承載不了所有客戶的入群需求。商家就需要創(chuàng)建多張群活碼,還要及時進行更換,這樣操作起來很麻煩。
在這里可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【無限群活碼】功能,只用創(chuàng)建一張艾客的活碼,就可以關聯(lián)多張企微群活碼,無限制拉客戶入群。而且客戶掃碼進群時,還要添加員工企業(yè)微信,這樣客戶退群了,員工也能通過私聊的方式跟進客戶。
想要做好私域社群營銷,社群環(huán)境也是重要的營銷因素,如果群聊中都是打廣告、惡意刷屏的內容,恐怕許多人都會選擇退群,或者屏蔽群聊信息,這樣談何社群營銷呢?
對于這種情況,商家會讓成員時刻關注群內動態(tài),將不遵守規(guī)則的客戶踢出群,但很難做到及時處理。其實我們可以選擇開啟企業(yè)微信的防騷擾功能,只要有人在群聊發(fā)送信息長度過長、發(fā)送鏈接或發(fā)送圖片,就會被踢出群聊。
另外社群活動也是打造私域社群營銷必備的一種形式,通過各種活動促活群內客戶,比如限時秒殺、群打卡、今日限購、紅包游戲互動活動等,有利于增加用戶粘性。
在這里可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能,先擬出活動文案,然后后臺統(tǒng)一發(fā)送。這樣做不僅可以減輕運營人員的工作量,還可以保持統(tǒng)一的社群管理SOP,每天同一個時間發(fā)送內容,讓用戶形成習慣。
以上就是關于母嬰用品如何打造私域社群營銷的內容介紹了,除了社群營銷,艾客scrm系統(tǒng)在引流獲客、客戶運營、營銷轉化等各環(huán)節(jié)都可以幫助商家實現(xiàn)高效運營,并提供針對性的私域解決方案,有需求的朋友,請關注我們!也可以申請社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!