現(xiàn)在公域平臺獲客成本高,而且客戶購買后會回到平臺,不會成為企業(yè)客戶,于是越來越多企業(yè)選擇將客戶引流到企業(yè)微信中進(jìn)行經(jīng)營。但是客戶過多,一對一運營效率低,成本還高所以會把客戶沉淀到社群,那么,企業(yè)微信社群營銷怎么做?如何打造高效互動社群?
企業(yè)微信社群營銷怎么做?
做企業(yè)微信社群營銷時,首先要明確做社群的目的,讓群內(nèi)成員擁有相同愛好,這樣群成員就會有共同話題,溝通起來更容易,我們也能更好地進(jìn)行后續(xù)運營工作。
所以企業(yè)在前期引流階段,可以設(shè)置一定的進(jìn)群門檻,只讓符合要求的客戶進(jìn)群,或者是給同標(biāo)簽的客戶發(fā)送入群邀請,而不是一股腦的將所有客戶拉到同個群聊,不知道客戶對產(chǎn)品是否感興趣,就盲目推銷,導(dǎo)致營銷效果打折扣,甚至?xí)鹂蛻魠挓?/span>
那么我們要怎么快速將有相同特征的用戶拉入一個群里?這時能使用企微管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽建群】功能,可以按標(biāo)簽來建立群聊,確定好需添加到同一群聊的標(biāo)簽客戶后,可以按標(biāo)簽邀請客戶入群,之后企業(yè)再進(jìn)行針對性的營銷,促使社群轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
如何打造高效互動社群?
想打造高效互動社群,除了精準(zhǔn)篩選入群用戶,還可以開展一些社群活動,讓社群氣氛快速活躍起來。
比如福利抽獎,通過抽獎活動送優(yōu)惠券、小禮品的方式,促進(jìn)群客戶消費;
限時秒殺活動,通過“限時”、“秒殺”這種字眼讓客戶產(chǎn)生購買沖動,如果客戶想要購買就會選擇蹲點守候,長期下去,可以提升客戶粘性。
另外,可以通過紅包刺激,我們可以在企業(yè)微信群里進(jìn)行紅包雨預(yù)告,吸引更多客戶的關(guān)注,再在預(yù)告時間發(fā)紅包吊起客戶對群的興趣。
在發(fā)送紅包的時候,如果需發(fā)送的社群較多,員工統(tǒng)計發(fā)送金額報銷時不方便,這時能借助艾客SCRM的【小紅包】功能。
管理員在艾客后臺創(chuàng)建好紅包模板,包括紅包封面、金額、使用的場景等,然后由員工統(tǒng)一在客戶群內(nèi)發(fā)放,通過紅包可充分調(diào)動群內(nèi)客戶參與活動的積極性。
好了,關(guān)于企業(yè)微信社群營銷怎么做?如何打造高效互動社群的內(nèi)容就介紹到這里,其實除了社群營銷,艾客SCRM在引流獲客、客戶管理、營銷轉(zhuǎn)化等方面也開發(fā)了諸多功能,并為企業(yè)提供了私域解決方案,獲取更多詳情,可掃描下方二維碼,申請社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~