在同質競爭之下,獲取流量的成本直線上升,一些中小型企業(yè)面臨著生存困境。為了降低營銷獲客成本,不少企業(yè)都嘗試通過社群的拉新將用戶變?yōu)榭梢苑磸褪褂玫乃接蛄髁?,再通過后續(xù)運營動作引導轉化,社群也是私域運營的重要陣地之一。那么,社群如何實現低成本拉新?
社群如何實現低成本拉新?
一些企業(yè)和商家為了實現低成本拉新,通常會在線上和線下開展拉新獲客活動,設計合適的“誘餌”引導客戶進入社群。
在設置入群誘餌時,為了精準引流客戶,誘餌福利的設計要把握住客戶需求,給客戶提供比較有吸引力的東西,比如美妝護膚品牌將免費領取優(yōu)惠券、試用裝等作為社群福利,引導客戶入群的同時也能刺激消費。
同時,還可以設置一定的進群門檻,比如消費滿多少元(一個不高的金額)可掃碼入群,享受入群福利,這樣做也是為了減少羊毛黨,觸達到精準客戶。
在確定好拉新活動細節(jié)后,只需將入群二維碼投放到各個渠道中,引導客戶掃碼即可。
問題是普通群二維碼面臨著超過有效期就過期、添加人數達到上限等問題,這時候我們可以使用艾客scrm的【無限群活碼】,不僅沒加群人數上限,而且不會失效過期,輕松幫助企業(yè)完成拉新。
除了在各平臺拉新獲客,還能利用已有的客戶規(guī)模,通過設置獎勵,讓老客戶幫忙拉來更多新的客戶,以此實現快速拉新的目的。不過企業(yè)微信本身沒有專門的用于裂變的功能,我們可使用艾客scrm的【裂變任務】功能。
管理員通過艾客后臺創(chuàng)建裂變任務,邀請群內用戶參與活動,完成任務的活動可以免費領取優(yōu)惠券、紅包或小禮品獎勵,通過以舊帶新的方式促進新用戶的裂變增長,同時也能起到激活老用戶的作用。
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