不知道大家使用社群運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí)是否發(fā)現(xiàn)，許多社群前期的運(yùn)營(yíng)工作基本一樣，并且有一定的規(guī)律。如果我們使用SOP這種方式運(yùn)營(yíng)社群，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，還可以提升運(yùn)營(yíng)效率，下面我們一起來(lái)艾客SCRM教你如何制定社群SOP？
艾客SCRM教你如何制定社群SOP？
在之前的微信社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有朋友使用過(guò)一些輔助軟件，但是微信官方對(duì)第三方外掛軟件打擊力度很大，這里不建議大家使用。
小編推薦使用企業(yè)微信+企微艾客SCRM系統(tǒng)來(lái)開展私域流量運(yùn)營(yíng)，可以高效管理客戶，提高私域運(yùn)營(yíng)的整體效果。
艾客SCRM作為正規(guī)的企業(yè)微信服務(wù)商，合理合規(guī)的開發(fā)了不少高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能，其中有一個(gè)群SOP功能，當(dāng)企業(yè)管理員進(jìn)入艾客后臺(tái)，可以在后臺(tái)的群SOP中設(shè)置推送的文案內(nèi)容和推送時(shí)間，再回到創(chuàng)建頁(yè)面將規(guī)則添加到群聊中即可。
添加完成之后，群主到了設(shè)置的推送時(shí)間，就能在企業(yè)微信中接收到來(lái)自艾客助手的消息提醒，提醒群主將消息準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)送到指定的群里。
在使用艾客scrm系統(tǒng)時(shí)，如果沒(méi)有將相同特征的客戶拉入一個(gè)群聊，可以使用該系統(tǒng)的標(biāo)簽建群功能，篩選客戶后，就能把同一標(biāo)簽的客戶一鍵拉入同個(gè)群里。
這時(shí)候需要我們創(chuàng)建好群聊，由管理員在艾客后臺(tái)的標(biāo)簽建群功能中按照標(biāo)簽篩選客戶，并將進(jìn)群邀請(qǐng)發(fā)給客戶所屬的員工。然后將群聊添加到設(shè)置好的群sop規(guī)則中，就能使用群sop功能來(lái)運(yùn)營(yíng)企微群聊了。
好了，關(guān)于艾客SCRM教你如何制定社群SOP的內(nèi)容就介紹到這，想獲取更多企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)干貨、方法，請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)！艾客除了以上功能，還開發(fā)了眾多高級(jí)的社群運(yùn)營(yíng)功能，如無(wú)限群活碼、客戶群提醒、客戶圈畫像、入群歡迎語(yǔ)、會(huì)話存檔等功能。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)社群運(yùn)營(yíng)工具——艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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