隨著私域流量的火爆,越來越多的企業(yè)開始布局自己的私域,使用企業(yè)微信添加客戶,統(tǒng)一管理客戶,開展?fàn)I銷活動(dòng)。企業(yè)微信因兼具微信客戶溝通功能,成為更多企業(yè)首選的移動(dòng)辦公工具,那么,為什么要選擇企業(yè)微信搭建私域流量?
為什么要選擇企業(yè)微信搭建私域流量?
1、可以利用企業(yè)微信來做好客戶分配
使用在職繼承功能以及離職繼承功能,可以有效分配客戶給企業(yè)成員保持跟進(jìn)。不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)成員離職帶走客戶的情況發(fā)生??蛻舻挠行Х峙?,可以減少或者避免企業(yè)客戶資源的流失。
2、有效管理內(nèi)部員工
企業(yè)微信可以把全體企業(yè)成員集中在通訊錄中,對(duì)各個(gè)企業(yè)成員可以直接進(jìn)行管理。企業(yè)可以完善企業(yè)成員信息,也可以查閱企業(yè)成員信息,保護(hù)企業(yè)成員信息不外泄。
3、可以開展支付及收款業(yè)務(wù)
企業(yè)成員在與客戶日程的業(yè)務(wù)往來中,為了方便合作,企業(yè)客戶可以通過微信給企業(yè)發(fā)起轉(zhuǎn)賬??蛻艮D(zhuǎn)賬的資金會(huì)自動(dòng)流入企業(yè)賬號(hào)中,企業(yè)可以查看企業(yè)成員的收款記錄,防止出現(xiàn)逃單漏單的情況發(fā)生。
4、可以形成微信生態(tài)圈
企業(yè)微信可以跟公眾號(hào)、朋友圈、社群、直播、小程序、視頻號(hào)等集合成一個(gè)微信生態(tài)圈,通過企業(yè)微信可以形成閉環(huán)式的私域布局,企業(yè)微信與其他微信生態(tài)合作,可以沉淀客戶流量以及達(dá)成客戶轉(zhuǎn)化,形成私域運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
5、對(duì)社群運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)力支持
企業(yè)微信擁有多個(gè)社群工具,群活碼功能用在建群上,群自動(dòng)回復(fù)功能可以快速回復(fù)客戶問題,群防騷擾可以幫助企業(yè)打造良好的群聊環(huán)境,群成員去重可以避免客戶重復(fù)添加,群聊統(tǒng)計(jì)可以查看出哪些群比較活躍。
6、可以借助第三方工具來提升運(yùn)營(yíng)效率
企業(yè)微信開放了接口,企業(yè)可以通過使用企業(yè)微信服務(wù)商來提升私域運(yùn)營(yíng)效率。比如使用艾客SCRM系統(tǒng),就可以幫助企業(yè)在私域運(yùn)營(yíng)的吸粉、留存、活躍、營(yíng)銷、轉(zhuǎn)化、裂變方面給企業(yè)很大的助力。
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