私域流量概念大火后,寵物行業(yè)也開始入局私域,其中波奇寵物經(jīng)過三年私域運營實踐,私域用戶已突破百萬,自有商城銷售額達(dá)數(shù)億,波奇寵物究竟采用什么方法才會在私域中取得如此大的成績,今天就為大家拆解波奇寵物私域流量運營案例??靵硪黄鹂纯窗?!
波奇寵物私域流量運營案例拆解
一、流量矩陣拆解
1、自有APP/小程序
波奇寵物APP和小程序主要是以社區(qū)模式為主,為了留住客戶,設(shè)置了萬人測評、專業(yè)問答、有獎活動、熱門話題討論等多種互動板塊。而且用戶在社區(qū)發(fā)布筆記可以獲得相應(yīng)積分獎勵,用積分可以兌換實物。
2、微信公眾號
波奇寵物在公眾號的菜單欄設(shè)置了企業(yè)微信觸點,通過一系列福利吸引用戶主動添加企業(yè)微信,再進(jìn)入社群。
3、抖音
在抖音上,波奇寵物擁有兩個主要的賬號,粉絲用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到90萬。而抖音視頻內(nèi)容包含了安利貓狗食品、寵物用品測評、寵物玩具等。
二、私域社群運營拆解
波奇寵物的私域最先是以QQ群起家,承接渠道轉(zhuǎn)為微信群后,開始以寵物品種、會員、活動等劃分社群,這里以狗狗群為例:
1、社群定位:福利群。
2、社群價值:分享各種寵物知識、低價秒殺、簽到領(lǐng)取積分等。
3、入群歡迎語:引導(dǎo)進(jìn)入群聊的用戶更改群名,再以新人領(lǐng)取福利為由,吸引更多的用戶填寫問卷。
4、社群內(nèi)容:在社群設(shè)計積分機(jī)制和用戶互動,提升群活躍度。
三、裂變玩法拆解
波奇寵物有豐富的裂變活動,助力私域用戶的快速增長。
1、邀請好友領(lǐng)取獎勵金:邀請好友注冊波奇寵物后可以獲得50—99元優(yōu)惠券,好友初次下單后還可以獲得一定比例的獎勵金。
2、砍價:邀請好友助力砍價就可以最底價購買產(chǎn)品,不過不同產(chǎn)品需要邀請的人數(shù)也是不同的,邀請人數(shù)越多,代表產(chǎn)品價格越低。
3、拼團(tuán):波奇寵物的拼團(tuán)分兩人團(tuán)和五人團(tuán),拼團(tuán)產(chǎn)品種類也非常豐富。
由于裂變流程很復(fù)雜,這里推薦企業(yè)使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的裂變功能,幫助企業(yè)高效裂變客戶。
只需要在艾客后臺設(shè)置好裂變?nèi)蝿?wù),然后把活動鏈接發(fā)給客戶,就能為客戶生成專屬裂變海報,邀請好友助力,比如邀請三個好友添加企業(yè)微信就算助力成功,可以領(lǐng)取相應(yīng)獎勵,達(dá)到低成本高效獲客目的。
以上就是關(guān)于波奇寵物私域流量運營案例拆解的內(nèi)容了,企業(yè)使用企業(yè)微信運營私域流量,還有很多地方可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的功能,有需要的話請掃描下方二維碼,也可以申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用~