隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,帶動(dòng)了線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)向了線上消費(fèi),讓集合了電商、微商、拼圖等標(biāo)簽的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式大放異彩,那么,社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有哪些?社群團(tuán)購(gòu)如何做私域運(yùn)營(yíng)?下面我們一起來(lái)看看吧!
一、社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有哪些?
在認(rèn)識(shí)社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之前,我們先來(lái)了解社群團(tuán)購(gòu)的意思,網(wǎng)上關(guān)于社群團(tuán)購(gòu)的說(shuō)法有好幾種,其中一種說(shuō)法是從社交新零售角度定義社群團(tuán)購(gòu),強(qiáng)調(diào)線上、線下和社群“三網(wǎng)合一”的新模式。
用白話解釋就是基于信任和情感建立購(gòu)物情景,熟悉的人將她自己覺(jué)得很好的產(chǎn)品推薦給你,你通過(guò)她發(fā)給你的某個(gè)app達(dá)成了交易。
不過(guò)說(shuō)到社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)大家都比較模糊,但是說(shuō)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可能很多人都知道,它是以社區(qū)為核心的生活類快消平臺(tái),包括了盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同程生活、多多買(mǎi)菜、橙心優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選等。你我您、食享會(huì)、考拉精選、盒馬優(yōu)選等等,都屬于社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
二、社群團(tuán)購(gòu)如何做私域運(yùn)營(yíng)?
通常情況下,社群團(tuán)購(gòu)商家通過(guò)開(kāi)發(fā)微信小程序作為交易平臺(tái),團(tuán)長(zhǎng)在群里發(fā)布商家小程序和商品鏈接,讓消費(fèi)者進(jìn)入完成購(gòu)買(mǎi)動(dòng)作。
在進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以根據(jù)用戶熟悉做好分類,一般可以將其劃分為潛在用戶、適應(yīng)用戶和核心用戶三個(gè)類型,其中核心用戶可以說(shuō)是商家的忠實(shí)粉絲,非常信任社群團(tuán)購(gòu),是商家最佳開(kāi)發(fā)用戶,可以利用這些用戶很好的帶動(dòng)社區(qū)活躍度,從而進(jìn)行裂變。
在做社群裂變時(shí),企業(yè)可以借助一些工具讓裂變的效率大幅度提升,對(duì)此企微服務(wù)商艾客SCRM推出了【群裂變】功能,設(shè)置福利誘餌,讓忠實(shí)用戶邀請(qǐng)新客戶進(jìn)入社群,完成任務(wù)可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然,想要促進(jìn)社群活躍,優(yōu)惠不能少,購(gòu)買(mǎi)合適的產(chǎn)品獲得一定的福利,是消費(fèi)者追求的。商家可以迎合大眾的這些心理給到優(yōu)惠產(chǎn)品和福利,輕松實(shí)現(xiàn)社群活躍度提升。
比如可以通過(guò)發(fā)紅包的方式吸引用戶注意,進(jìn)而提升社群活躍度。使用艾客scrm的【小紅包】功能,支持統(tǒng)計(jì)發(fā)送金額和發(fā)送記錄,還可以設(shè)置用戶領(lǐng)取上限和發(fā)送上限。
以上就是關(guān)于社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有哪些?社群團(tuán)購(gòu)如何做私域運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容介紹,商家在做私域社群運(yùn)營(yíng)中有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系艾客!艾客基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多社群運(yùn)營(yíng)功能,如群SOP、群日歷、標(biāo)簽建群、客戶群畫(huà)像等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~