現(xiàn)在,隨著公域流量獲客成本越來越高,可控性差,很多企業(yè)都開始用企業(yè)微信來做私域流量運營,那么,企業(yè)微信如何做私域流量運營?如何轉化呢?今天跟著艾客scrm小編一起來看看吧!
首先,在使用企業(yè)微信私域運營前,我們都會提到這樣一個問題:如何將客戶沉淀到企業(yè)微信上,如何獲取私域流量的客戶呢?
主要可以通過線上和線下兩種方式,一種如果企業(yè)有線下店鋪,可以在店鋪中放置企業(yè)微信二維碼,或者客戶群二維碼,用于添加企業(yè)微信后獲得售后、更多優(yōu)惠信息的方式,將門店客戶引流到企業(yè)微信中。
另一種是如果企業(yè)沒有店鋪,我們就可以從其他平臺進行引流,比如說在抖音、公眾號、小程序、小紅書等平臺,通過內容進行引流。
在積累了一批客戶之后,我們可以通過短鏈加粉進行客戶裂變,來快速擴充我們的私域流量池,但企業(yè)微信官方并沒有提供裂變相關的功能,所以我們需要借助企業(yè)微信服務商提供的功能來實現(xiàn)客戶裂變,比如說艾客scrm的短鏈加粉功能,幫助客戶將企業(yè)威脅你推廣頁生成短鏈或二維碼,可通過短信、郵件的方式觸達客戶,同時我們也可以根據(jù)客戶的不同屬性,打上標簽,方便更好的開展后續(xù)的運營工作。
企業(yè)微信私域流量如何轉化呢?
將客戶引流到企業(yè)微信中后,就需要進行營銷轉化了,我們可以根據(jù)客戶被打上的標簽,給客戶推送更感興趣的內容,進而促進轉化。
在給客戶群發(fā)送產(chǎn)品資料、產(chǎn)品鏈接時,我們可以使用艾客scrm提供的超級雷達功能,給這些資料添加上追蹤能力,我們就可以知道哪些客戶點擊了哪些資料、瀏覽進度,對我們哪些產(chǎn)品比較感興趣,進行重點跟進,不錯過任何一個意向客戶,提高轉化。
除外,我們還可以通過給客戶觀看直播、打開鏈接等行為設置一定的評分,然后根據(jù)評分進行篩選,就可以了解到哪些是活躍用戶,哪些是我們的意向客戶,然后重點跟進。通過這種方式,我們可以快速篩選出活躍用戶、意向客戶,再通過重點跟進等方式促使轉化。
以上就是關于企業(yè)微信如何運營私域流量和促進轉化的解答了,希望對您有所幫助!如想了解更多關于私域流量運營干貨或運營工具,如智能訂單加粉、渠道活碼、智能標簽、客戶生命周期、會話存檔等功能,歡迎關注艾客官網(wǎng),也可以注冊并登錄艾客SCRM后臺,申請功能免費試用~