當下,越來越多的企業(yè)通過企業(yè)微信沉淀客戶,打造私域流量中社群運營也是重要的陣地,在社群運營中,選用正確的社群管理工具,能起到事半功倍的工具。那么,好用的企業(yè)微信社群管理工具有哪些?下面我們一起來了解下吧!
企業(yè)微信社群管理工具有哪些?
企業(yè)微信自身也擁有社群運營工具,比如群活碼、入群歡迎語、群自動回復、群防騷擾等,但比較基礎,因此市面上也開發(fā)了眾多的社群管理工具,種類眾多,質量也參差不齊,這里為大家推薦企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開發(fā)了眾多社群運營功能:
1、標簽建群
社群可以拉群員工與客戶的關系,促進復購,那么我們將員工添加到企業(yè)微信上后,該如何將這個客戶批量添加進群呢?
這時就需要使用到艾客的【標簽建群】功能,給同一標簽的客戶發(fā)送同一個群二維碼,邀請客戶入群。這樣既可以將客戶批量邀請進群,還可以讓客戶都屬于統(tǒng)一標簽,更容易交流起來,提升活躍度。
2、無限群活碼拉群
艾客的一個【無限群活碼】二維碼可以關聯(lián)多個企微群活碼,沒有加群人數(shù)上限的限制,拉群更方便,而且客戶掃碼后會先添加員工的企業(yè)微信,再入群,幫助企業(yè)更好地沉淀客戶
3、客戶群提醒
當群聊過多時,員工沒有精力時刻關注每個群聊,如果有客戶在群聊中打廣告,也不能及時處理,影響我們社群的發(fā)展。
這時就可以使用艾客的【客戶群提醒】功能,有效防止客戶在群內(nèi)發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈、發(fā)小程序、分享名片等廣告行為,一旦群成員命中這些行為,員工會接收到微伴的提醒,及時進行處理。
4、群SOP
像餐飲企業(yè)需要每天定時給客戶群發(fā)送飯點推送沒,時間過早或者過晚都會影響轉化,這時該如何避免員工忘記推送,或者漏掉某些群聊呢?
使用艾客的【群SOP】功能,提前設置好推送規(guī)則,并將其配置到群聊中。配置完成后,群主會定時接收到推送提醒,并將內(nèi)容復制到這些群聊中,不會遺漏。
好啦,上述是關于企業(yè)微信社群管理工具有哪些的簡單介紹了,希望對你有所幫助!獲取更多企微運營技巧等,請關注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!