如今，關于私域流量運營大家并不陌生，越來越多的企業(yè)將客戶運營重心轉移到企業(yè)微信，而社群私域運營的重要陣地，企業(yè)可以借助企業(yè)微信scrm系統(tǒng)，來提升企業(yè)微信客戶運營。那么，如何通過企業(yè)微信SCRM高效運營社群？下面我們一起來看看吧！
如何通過企業(yè)微信SCRM高效運營社群？
企業(yè)微信scrm系統(tǒng)是由企業(yè)微信服務商開發(fā)，可以幫助企業(yè)運營客戶、管理客戶關系的系統(tǒng)。比如企業(yè)微信服務商——艾客scrm系統(tǒng)就是一款非常好用的系統(tǒng)。
艾客SCRM在企業(yè)微信的功能基礎上，根據(jù)開放功能接口合規(guī)開發(fā)了100+項功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。
自動拉群：艾客提供了兩種拉群方式，分別是一鍵拉群和標簽建群，兩個拉群方式都可以通過對客戶進行篩選之后再進行拉群，篩選之后再拉群有利于后續(xù)企業(yè)對這些擁有同一種特征的社群統(tǒng)一進行營銷。
群SOP：企業(yè)可以設置好群待辦任務，到點系統(tǒng)會給執(zhí)行人員發(fā)送通知，群主收到通知提醒后，在手機上一鍵點擊發(fā)送即可。兩個功能相結合使用，可以讓每日的群待辦變得更加清晰明了，企業(yè)可以按照營銷計劃一步步去精準執(zhí)行營銷動作。
超時提醒：企業(yè)可以對聊天超時進行設置，比如企業(yè)員工過了規(guī)定的時間沒有回復客戶，系統(tǒng)會判定她/他聊天超時，系統(tǒng)會以短信或者郵箱的方式對當事員工發(fā)送通知，提醒員工及時回復客戶消息，提升用戶體驗及提高員工服務質(zhì)量。
客戶群提醒：艾客的【客戶群提醒】功能可以自動檢測群內(nèi)客戶的消息行為。當客戶發(fā)送圖片、鏈接或提到設置的關鍵詞時，系統(tǒng)會及時提醒管理員。
這樣，即使管理員無法實時監(jiān)控群聊，也能第一時間獲知潛在的違規(guī)信息。比如，設定特定的關鍵詞或鏈接形式，一旦檢測到這些內(nèi)容，艾客助手就會自動發(fā)送提醒，方便管理員快速處理，確保群聊環(huán)境的整潔和高效。
以上是如何通過企業(yè)微信SCRM高效運營社群的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多社群運營干貨，請關注我們！艾客SCRM基于企微還開發(fā)了眾多高級功能，比如無限群活碼、客戶群畫像、超級雷達、標簽建群、定時群發(fā)、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用！
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