企業(yè)為了用企業(yè)微信做更好的營銷工作,可以選擇跟第三方公司企業(yè)微信服務(wù)商合作,利用企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)更多高級的功能,精細(xì)化運(yùn)營社群,那么,如何通過企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)做好社群運(yùn)營?我們一起來看看吧!
我們先來看一下企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)是什么?它是由企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)的,跟企業(yè)微信對接,幫助企業(yè)管理好客戶和營銷好客戶的系統(tǒng)。比如艾客SCRM就是一款非常好用的系統(tǒng)。
構(gòu)建從幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)引流獲客,私域留存,數(shù)字運(yùn)營,精準(zhǔn)營銷和數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。
比如艾客在社群運(yùn)營上,能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)裂變,提升活躍和轉(zhuǎn)化的目的??蛻粢婚_始入群,就會有相對應(yīng)的入群歡迎語,讓客戶感受到企業(yè)對其的重視和關(guān)心,而不是冷冰冰的沉默感。
艾客的無限群活碼,可以讓企業(yè)無限制地引導(dǎo)客戶進(jìn)入群組,并且不用擔(dān)心使用期限和人數(shù)容量限制??蛻羧肴簳r(shí),系統(tǒng)會自動給客戶打標(biāo)簽,方便企業(yè)后續(xù)對客戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。
在營銷轉(zhuǎn)化上,相關(guān)的群發(fā)工具支持客戶群發(fā)和客戶群群發(fā)任務(wù),在運(yùn)營工具上有超級雷達(dá)和超級表單,它們可以讓企業(yè)記錄下不同渠道客戶的點(diǎn)擊行為、閱讀時(shí)長、轉(zhuǎn)發(fā)分享等數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤。把客戶群畫像刻畫出來,方便對客戶進(jìn)行一對一營銷服務(wù),提升客戶的轉(zhuǎn)化率。
群日歷可以給對應(yīng)群添加日歷任務(wù),到達(dá)指定時(shí)間后通知對應(yīng)的員工去執(zhí)行對應(yīng)的任務(wù)。這項(xiàng)功能可以幫助企業(yè)更加高效的管理和運(yùn)營客戶群。
群SOP功能,是企業(yè)給群指定sop線性任務(wù),達(dá)到條件后通知員工去執(zhí)行不同的任務(wù),將群運(yùn)營流程化,幫助商家更好的提升群的轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于如何通過企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)做好社群運(yùn)營的內(nèi)容了,獲取更多社群運(yùn)營干貨,請關(guān)注我們!艾客還開發(fā)了諸多社群運(yùn)營功能,如:入群歡迎語、客戶群畫像、快捷回復(fù)等功能,幫助企業(yè)更好進(jìn)行社群營銷,也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~