如今私域運營已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的標配甚至是剛需，而社群是社群的主要承載形式，也是轉化變現(xiàn)的關鍵渠道。但在私域社群運營過程中，企業(yè)常常面臨入群率低的問題，如果用戶不進群，后面也就走不去了，今天和大家分享：如何提升私域社群入群率技巧？快來一起看看吧！
提升私域社群入群率技巧
首先用戶進入品牌的私域社群的方式主要有兩種，分別是主動入群和被動入群。主動入群取決于品牌在各個渠道的引流方式跟廣度，比如品牌公眾號、小程序、APP等，用戶能在其中看到社群入群方式。
另外被動入群一般是添加了員工微信后被邀請入群，比如參與某場快閃活動群、直播群等。但不管用戶是主動還是被動入群，都離不開具體話術、內容、流程以及工具等，總結起來的提升私域社群入群率技巧分為以下三個方面：
1、不同渠道的側重點
（1）私信
這種方式的側重點在于利益點，通常用戶不想進群的原因主要有兩方面，一是用戶看到群邀請信息，覺得群價值有限而不愿意入群；二是用戶沒有看到群邀請信息。
所以明確社群的價值點很重要，特別是對于私域社群來講，需要體現(xiàn)“利益+服務”特點，并傳達給用戶，讓用戶感到切實利益。
（2）朋友圈
它的側重點在于時效性，通常用戶看見你朋友圈的時效是24小時之內，所以話術上需要營造出一種緊迫感，讓用戶能盡快入群。
（3）其他渠道
其他渠道的邀請用戶入群方式側重點是要有清晰的行動指令，步驟越少會越好。
2、選擇合適的邀請時間
大家可以想象一下，你在一兩點 被一條消息吵醒，結果卻是一條群邀請信息，你心情會怎樣，是不是會對品牌形象大打折扣，所以邀請用戶入群選擇合適的時間點也很重要，并且需要注意邀請頻率，以免引起對方反感。
3、采用第三方SCRM工具
現(xiàn)在許多企業(yè)做私域社群都采用企業(yè)微信和第三方SCRM工具，常常會用到自動歡迎語、關鍵詞回復、群活碼、群發(fā)等功能。比如企業(yè)微信的自動回復、群發(fā)功能，能及時給客戶發(fā)送帶有二維碼的入群海報，這可以實現(xiàn)及時觸達。
另外，企業(yè)邀請客戶入群時使用企業(yè)微信群活碼，客戶掃碼入群時，當前群滿員后可以自動新建下個群聊繼續(xù)承載客戶，減輕員工操作負擔的同時，還可以避免因員工沒及時更換二維碼導致的客戶流失問題。
不過單個企業(yè)微信群活碼最多可以承載1000個客戶，單個群活碼的入群人數(shù)達到上限，我們需要重新創(chuàng)建新的群活碼邀請客戶加入。
如果企業(yè)營銷活動做得好，邀請入群的客戶較多，可以試試艾客SCRM系統(tǒng)的【無限群活碼】功能，支持關聯(lián)多個群聊二維碼或群活碼，邀請的客戶人數(shù)沒上限，一個活碼就可以承載所有客戶的進群需求。
好了，關于如提升私域社群入群率技巧的就分享到這，希望對你有所幫助！獲取更多私域社群運營干貨，請關注艾客官網(wǎng)！艾客scrm構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客scrm系統(tǒng)免費試用~
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