商家做私域流量的時(shí)候，常常面臨這樣的難題：私域社群如何引流？畢竟做私域社群就得考慮，社群內(nèi)的用戶(hù)從哪里來(lái)？社群引流拉新是社群運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展的前提，那么，實(shí)體門(mén)店如何通過(guò)社群活動(dòng)進(jìn)行引流？
實(shí)體門(mén)店如何通過(guò)社群活動(dòng)進(jìn)行引流？
實(shí)體門(mén)店想通過(guò)社群活動(dòng)進(jìn)行引流，首先需要搞清楚社群活動(dòng)的目的。對(duì)于線(xiàn)下門(mén)店，做活動(dòng)都存在哪些目的？是為了提高門(mén)店知名度、增加客戶(hù)數(shù)量還是提高營(yíng)業(yè)額等。
而失敗的線(xiàn)下門(mén)店活動(dòng)，一般會(huì)有什么樣的特征？沒(méi)有用戶(hù)參加，商家自嗨，促銷(xiāo)被迫讓利，營(yíng)業(yè)額沒(méi)提升等。要知道活動(dòng)之所以具備短期爆發(fā)性，源于它的稀缺性，一個(gè)天天在做的活動(dòng)和不做活動(dòng)其實(shí)并沒(méi)有太大區(qū)別，所以想搞活動(dòng)就要明確活動(dòng)的目的。
第二需要明確活動(dòng)主題，門(mén)店做活動(dòng)需要一個(gè)合理的理由，即便是編也要編一個(gè)，而不是來(lái)一場(chǎng)不知所謂的活動(dòng)，否則客戶(hù)會(huì)覺(jué)得活動(dòng)隨意，缺乏參與動(dòng)力。而明確活動(dòng)主題也是一場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)端，活動(dòng)文案也要圍繞這個(gè)主題來(lái)設(shè)計(jì)制作，而且有創(chuàng)意的標(biāo)題可以給活動(dòng)加分。
當(dāng)明確社群活動(dòng)目的和活動(dòng)主題后，接著就是引流獲客，可以在門(mén)店口、收銀臺(tái)等地方擺放帶引流二維碼的立牌，設(shè)置適當(dāng)福利做誘餌，如小額優(yōu)惠券，引導(dǎo)客戶(hù)添加門(mén)店企業(yè)微信或是進(jìn)入門(mén)店客戶(hù)群。
我們還可以利用現(xiàn)有客戶(hù)規(guī)模，策劃一場(chǎng)社群裂變活動(dòng)，讓老客戶(hù)拉來(lái)更多新客戶(hù)，新客戶(hù)再拉更多客戶(hù)，達(dá)到高效引流獲客的目的。不過(guò)策劃社群裂變活動(dòng)，難點(diǎn)在于整個(gè)裂變流程的設(shè)計(jì)，怎么設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)、分發(fā)裂變海報(bào)、領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)等，這都是需要考慮的問(wèn)題。
而艾客SCRM的【群裂變】功能，能幫我們輕松完成整個(gè)裂變流程的設(shè)置，查看活動(dòng)數(shù)據(jù)也十分方便，就算你是運(yùn)營(yíng)小白也能借助艾客SCRM的功能成功開(kāi)展裂變活動(dòng)。
以上就是關(guān)于實(shí)體門(mén)店如何通過(guò)社群活動(dòng)進(jìn)行引流的內(nèi)容了，如果你也在為社群引流發(fā)愁，不妨試試艾客scrm系統(tǒng)的功能，也可以?huà)呙柘路蕉S碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
94
電商私域，就用艾客！
