在做私域時,引流獲客是最重要的一個環(huán)節(jié),沒客戶的話,后面的一切運營動作都沒辦法開展起來,而社群運營可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,有效降低企業(yè)的獲客成本,并利用社群傳播效應(yīng),吸引更多客戶,那么,如何通過社群運營實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客?
如何通過社群運營實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客?
企業(yè)想通過社群運營實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,只需要將企業(yè)微信群二維碼投放到線上線下的各渠道中,設(shè)計一些足夠吸引人的入群福利,吸引客戶主動掃碼進群,像公眾號、產(chǎn)品外包裝、宣傳海報等地方,都能放二維碼進行引流。
但是企微群二維碼只有7天有效期,一旦失效,客戶掃碼就不能再進群,為了防止這種情況出現(xiàn),需要頻繁更換新的二維碼,十分麻煩。
這時我們能使用企微群活碼功能,不僅永不過期,而且群內(nèi)人數(shù)達到添加上限會自動創(chuàng)建新群,不需要員工手動操作,而且一個群活碼支持關(guān)聯(lián)五個群聊,可以承載的客戶數(shù)量為1000人,基本能滿足企業(yè)大部分場景下的建群需求。
當(dāng)企業(yè)微信社群沉淀了一部分客戶后,我們還可以通過客戶裂變的方式實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,那企微群怎么裂變精準(zhǔn)客戶呢?
首先需要設(shè)定群規(guī)則,有利于形成一個有秩序的團隊,管理員需設(shè)置傳播性強且和產(chǎn)品相關(guān)的群昵稱。并制定群內(nèi)允許的和禁止的事項,并給予積極溝通、遵守規(guī)則的用戶一定的獎勵,對違規(guī)用戶及時進行懲罰。
其次是制定群拉新獲客,引導(dǎo)群內(nèi)客戶主動邀請好友領(lǐng)取紅包、或優(yōu)惠券等獎勵。
最后需要制作宣傳海報,海報內(nèi)容包含了宣傳文案、產(chǎn)品圖片以及群二維碼,通過用戶轉(zhuǎn)發(fā)給好友、朋友圈等方式實行裂變活動。
不過企業(yè)微信不具備專業(yè)的裂變工具,想更高效的開展企微群裂變活動,實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,還要借助企業(yè)微信營銷工具——艾客scrm系統(tǒng)。
它有專業(yè)的【群裂變】功能,通過在艾客后臺建立群裂變?nèi)蝿?wù),企業(yè)能邀請客戶積極參與活動,客戶入群并邀請好友入群后就算完成任務(wù),這是一個通過舊帶新的方式提升群內(nèi)客戶量增長的工具。
以上就是關(guān)于如何通過社群運營實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容了,通過社群運營精準(zhǔn)獲客后,艾客scrm系統(tǒng)還有更多高級實用的社群運營功能,可以幫助企業(yè)精細(xì)化管理運營社群,有需求的朋友,請掃描下方二維碼,申請免費試用哦~