很多企業(yè)在公域中都通過買廣告位的方式吸引流量,這樣可以獲取意向客戶,但是大多數(shù)用戶消費(fèi)就流失了,無法留存,導(dǎo)致企業(yè)一次次付費(fèi)去購買流量,獲客成本水漲船高,越來越多企業(yè)難以承受,因此企業(yè)開始做起私域裂變,那么,私域社群如何實(shí)現(xiàn)增長裂變?
私域社群如何實(shí)現(xiàn)增長裂變?
首先,做私域建議還是將客戶引流到企業(yè)微信上,企業(yè)微信為騰訊官方推出,使用更加安全可靠,還開放了相關(guān)的接口,允許企微開發(fā)商為企業(yè)開發(fā)更高級的運(yùn)營功能,
同時(shí),企業(yè)和客戶的聯(lián)系交流更方便。不過現(xiàn)在的企業(yè)為了統(tǒng)一管理客戶群,多會選擇企業(yè)微信來進(jìn)行私域流量社群運(yùn)營。
雖然企業(yè)微信自帶社群客戶運(yùn)營功能,但企業(yè)微信沒有社群裂變功能,想要實(shí)現(xiàn)增長裂變,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的裂變?nèi)蝿?wù)功能,通過裂變?nèi)蝿?wù)來有效提高社群運(yùn)營效率和質(zhì)量。
【群裂變功能】通過艾客后臺建立群裂變?nèi)蝿?wù),邀請客戶參與活動,進(jìn)群后再邀請好友進(jìn)群就完成了任務(wù),或是邀請好友助力能夠獲得獎品,通過這種方式提高群內(nèi)客戶量的增長。
同時(shí),如果商家是線下門店做私域社群的,還可以通過艾客的【區(qū)域活碼功能】,客戶掃碼時(shí),可以做到根據(jù)定位自動分配客戶到附近的門店群或者個(gè)人,入群后通過自動歡迎語觸達(dá)用戶,而且通過多種形式促單留存,比如活動禮包、折扣卡、積分卡、優(yōu)惠券等。與此同時(shí),艾客的區(qū)域活碼功能還可以做到數(shù)據(jù)動態(tài)一覽無遺,便于企業(yè)商家隨時(shí)做出營銷調(diào)整。
在社群運(yùn)營進(jìn)行群裂變過程中,想維護(hù)好新老客戶,還可以借助艾客SCRM的其他社群運(yùn)營功能,比如標(biāo)簽建群、群SOP、群日歷、快捷回復(fù)、企微會話存檔等功能,提高工作效率的同時(shí),讓企業(yè)員工為群客戶提供精細(xì)化服務(wù)。
關(guān)于私域社群如何實(shí)現(xiàn)增長裂變的內(nèi)容就介紹到這里了,希望對您有所幫助!獲取更多社群私域營銷干貨,請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM-社群管理工具免費(fèi)試用哦!