在給大量客戶推送活動(dòng)通知時(shí)，可以通過群發(fā)的方式觸達(dá)客戶，比起一個(gè)個(gè)推送，群發(fā)效率高。但是有時(shí)企業(yè)在特定時(shí)間有群發(fā)消息需求，比如活動(dòng)預(yù)熱消息推送、節(jié)日祝福語等，那么，企業(yè)微信社群可以定時(shí)群發(fā)嗎？如何提升社群消息發(fā)送效率？
企業(yè)微信社群可以定時(shí)群發(fā)嗎？
答案是不可以。因?yàn)槠髽I(yè)微信沒有定時(shí)群發(fā)消息這一功能，如果有定時(shí)群發(fā)需求，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【定時(shí)群發(fā)】功能來實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)管理員可以在艾后臺(tái)提起設(shè)置好群發(fā)內(nèi)容，設(shè)定好推送時(shí)間，一到時(shí)間就會(huì)提醒管理員推送群發(fā)任務(wù)，這樣不僅不會(huì)浪費(fèi)群發(fā)的次數(shù)，而且不會(huì)因?yàn)槌^群發(fā)次數(shù)而導(dǎo)致客戶不能接收到內(nèi)容。
如何提升社群消息發(fā)送效率？
1、提升群發(fā)消息的精準(zhǔn)度
企業(yè)能使用艾客SCRM開發(fā)的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，支持在多種場(chǎng)景下為客戶自動(dòng)打上合適的標(biāo)簽。比如可以根據(jù)客戶喜好設(shè)置關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶聊天內(nèi)容觸發(fā)了設(shè)置好的關(guān)鍵詞，將被自動(dòng)打上標(biāo)簽。
之后企業(yè)員工能按照客戶標(biāo)簽，區(qū)分客戶。再根據(jù)不同的標(biāo)簽，給客戶群發(fā)更有針對(duì)性的營(yíng)銷內(nèi)容，提升群發(fā)效率。
2、通過群發(fā)工具提高效率
借助艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能，在群發(fā)消息中添加圖片、鏈接、小程序、自定義表單等，讓群發(fā)消息類型更加豐富。并且支持更多的篩選維度，能根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間、客戶標(biāo)簽等來精準(zhǔn)篩選群發(fā)對(duì)象，有效提升群發(fā)精準(zhǔn)度。
同時(shí)支持企業(yè)查看員工消息發(fā)送狀態(tài)，提醒沒有執(zhí)行群發(fā)消息的員工及時(shí)發(fā)送，方便企業(yè)管理好群發(fā)進(jìn)度。
以上是關(guān)于企業(yè)微信社群可以定時(shí)群發(fā)嗎？如何提升社群消息發(fā)送效率的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)還有許多讓員工高效運(yùn)營(yíng)客戶的功能，比如客戶畫像、批量加好友、客戶生命周期、個(gè)人sop等，有需要的話，歡迎關(guān)注我們！，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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