社群運(yùn)營(yíng)很適合高頻低客單價(jià)的產(chǎn)品,像瑞幸咖啡品牌就依靠社群運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)線上訂單的高轉(zhuǎn)化率。不同于其他運(yùn)營(yíng)方式,社群營(yíng)銷的成交率更高,而且社群營(yíng)銷能做到低成本精準(zhǔn)引流,提升內(nèi)容曝光度,那么,私域社群營(yíng)銷怎么玩?如何提升社群轉(zhuǎn)化率?下面我們一起來(lái)看看吧!
一、私域社群營(yíng)銷怎么玩?
私域社群營(yíng)銷玩法有很多,最常見(jiàn)的玩法有推薦分享、節(jié)日折扣、互動(dòng)游戲等。
1、推薦分享
在私域社群營(yíng)銷中,可以通過(guò)公眾號(hào)推文的方式讓產(chǎn)品信息觸達(dá)用戶,讓社群營(yíng)銷氛圍不那么商業(yè)化,打造有溫度感情的社群。
2、節(jié)日折扣
節(jié)日折扣指品牌在相應(yīng)節(jié)日會(huì)推出各種福利折扣,比如雙十一,電商平臺(tái)的各大品牌商家推出了滿減優(yōu)惠福利活動(dòng),下單就可以享受限時(shí)優(yōu)惠,還有贈(zèng)品送等,這種玩法是借勢(shì)營(yíng)銷的一種,有助于刺激客戶下單轉(zhuǎn)化。
3、互動(dòng)游戲
它指的是群主會(huì)在社群內(nèi)組織一些互動(dòng)小游戲,先進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,然后統(tǒng)計(jì)活躍的群用戶數(shù),再通過(guò)游戲的方式提高社群活躍性,而活動(dòng)結(jié)束后群主還會(huì)發(fā)紅包活躍氣氛,鼓勵(lì)用戶下次能積極參與群內(nèi)組織的互動(dòng)游戲。
二、如何提升社群轉(zhuǎn)化率?
想要提升社群轉(zhuǎn)化率,就必須從提升客戶體驗(yàn)入手,將客戶當(dāng)成朋友一樣,而不是加了客戶后就暴力群發(fā)產(chǎn)品信息,這樣只會(huì)引起客戶的反感。
為了帶給客戶良好的體驗(yàn),可以先把客戶分層,針對(duì)不同的客戶推送不同的內(nèi)容,提高社群營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。當(dāng)然,為了讓消息準(zhǔn)確觸達(dá)到社群,還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【群sop】功能。
管理員通過(guò)艾客后臺(tái)制定規(guī)范化的社群運(yùn)營(yíng)流程,一到設(shè)置好的時(shí)間,群主就會(huì)收到提醒,保證內(nèi)容可以準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)送到指定的社群。
以上就是關(guān)于私域社群營(yíng)銷怎么玩?如何提升社群轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容了,如果想要了解更多私域社群營(yíng)銷玩法,歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)社群運(yùn)營(yíng)功能,比如無(wú)限群活碼、標(biāo)簽建群、客戶群畫(huà)像、入群歡迎語(yǔ)、超級(jí)雷達(dá)等,感興趣或有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)社群運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!