私域運營是當(dāng)下眾多企業(yè)、品牌運營的重點方向,但私域運營不僅僅是建群這么簡單,很多企業(yè)、品牌獎勵群聊后,沒有做好后續(xù)運營,很快就變成“死群”。做好私域社群,首先保持社群活躍非常的重要,今天艾客與大家分享10大活躍私域社群玩法,希望對你有所幫助!
十大活躍私域社群玩法:
(1) 邀請有禮
在創(chuàng)建群聊初期,可以通過邀請裂變的方式,拉新新用戶入群,起到快速漲粉的目的。
比如:設(shè)置門檻,邀請x位好友入群即可領(lǐng)取紅包或優(yōu)惠券等,群滿50人、100人、150等發(fā)群紅包或者下單用戶增加額外的福利贈送,激勵老用戶主動拉人進(jìn)群。如果想要持續(xù)不斷拉新,就可以固定每周/月設(shè)置一天進(jìn)行邀請有禮的活動。
(2)趣味答題
答題的形式適用于拉新和促活。由群主設(shè)置一個難度較為簡單的題目,設(shè)定答題時間,引導(dǎo)用戶在群里發(fā)答案,用戶答對后可獲得獎品、優(yōu)惠券、積分等等獎勵。
例如:
私域交流社群,可以設(shè)置私域相關(guān)的題目;
餐飲類品牌,可以設(shè)置與食品相關(guān)的科普題目;
寵物類品牌,可以設(shè)置辨識貓狗品種的題目;
需要注意的是,題目一定要設(shè)置成選擇題,這樣才能最大限度提升用戶的參與度。題目最好能與當(dāng)下熱門的梗、話題相結(jié)合,這樣能夠更好的調(diào)動用戶的積極性。
(3)社群打卡/簽到
簽到打卡是社群運營里比較常見的玩法了,通過簽到/打卡獲取積分。
這種方式最核心的目的有兩個:一是激活群內(nèi)氣氛,二是培養(yǎng)群內(nèi)用戶打卡習(xí)慣,養(yǎng)成對社群的依賴性。
社群玩法大概有以下幾種:
首次簽到 :新用戶在規(guī)定時間內(nèi)首次簽到,將“進(jìn)群截圖+簽到截圖”發(fā)到群內(nèi),商家審核后,可手動獎勵額外積分;
每日簽到 :每天簽到獎勵固定積分;
連續(xù)簽到 :累積總簽到天數(shù)滿足條件,商家手動獎勵額外 積分。
關(guān)鍵需要注意的是,積分可以兌換的禮品必須要吸引人,最好在簽到文案說明這個利益點,這樣能夠大大提升作用。
(4)社群接龍
這個玩法適合社群內(nèi)活躍度不高,甚至出現(xiàn)連發(fā)紅包都搶不完的情況,那么發(fā)起群接龍是活躍社群很不錯的方法。
接龍的形式就是“你玩我玩大家一起玩”,可以快速帶動社群氛圍,活躍社群,讓用戶主動參與。
常見的接龍有幾種形式:
1、團(tuán)購接龍 :主要用于商品的售賣。設(shè)置接龍名稱、時間、商品等信息,便于收款和統(tǒng)計,例如團(tuán)長在群內(nèi)組織用戶購買蔬菜。
2、互動接龍 :用于各種互動和分享。在接龍中設(shè)置互動主題及形式,可以由群主做示范,適合頭腦風(fēng)暴、作業(yè)布置、群友互動等場景。
3、填表接龍 :適用于信息的收集和調(diào)研。例如報名繳費、問卷調(diào)查等場景。
4、報名接龍 :可以用于活動組織。設(shè)置需要報名的課程、賽事、活動等,帶動參與氛圍,發(fā)布者可以快速收集報名者信息。
(5)社群暗號
社群暗號的玩法相當(dāng)于社群專屬“福利”,群主在群內(nèi)發(fā)布一個“暗號”,用戶在線上下單或線下購買時,可以額外獲得福利,進(jìn)一步促進(jìn)社群用戶下單成交。
這類玩法比較簡單而且效果不錯,一般建議一周進(jìn)行一次,不僅能促進(jìn)線上的成交,也能為線下門店進(jìn)行引流。
(6)紅包手氣最佳免單
發(fā)紅包是活躍社群最直接有效的方式,關(guān)鍵怎么發(fā)也非常重要,這里推薦一個手氣最佳的免單玩法。
社群內(nèi)可以固定一個時間段發(fā)紅包,紅包金額不用很高,領(lǐng)到手氣最佳的用戶可以憑當(dāng)天的購物小票免單。
手氣最佳免單可以做為日常活動,提高客戶的粘性和到店率。 至于是設(shè)置整單免單還是設(shè)定最高免單金額具體根據(jù)店鋪的實際情況做調(diào)整。
(7) 擲骰子游戲
在微信表情符號里有個 擲骰子的表情,相信大家都不陌生,該游戲適合日?;钴S氛圍或者推薦新產(chǎn)品前的互動。
玩法有多種多樣,這里為大家分享一個很,比如:
先由群主搖一個點數(shù),用戶如果搖的點數(shù)比群主大,即可獲得相應(yīng)的獎勵;
或者是由群主指定一個點數(shù),如果用戶搖到和群主相同點數(shù)的,也可以獲得獎勵。
需要注意的是:搖骰子游戲前,要在群里告知客戶詳細(xì)的操作步驟,避免活動開始后大家不知道如何參與!
(8)群內(nèi)曬單有禮
用戶在群內(nèi)可以曬自己的下單截圖,也可以曬自己收到貨的實物實拍,來兌換一定的獎勵。
比如:拍的圖片、視頻,寫的文案越好,獲得的獎勵就越多,可以給用戶發(fā)無門檻優(yōu)惠券、積分,也可以直接發(fā)現(xiàn)金紅包。
(9) 周會員日
每周設(shè)定一天為社群會員日,在群內(nèi)做閃購、抽獎活動,或者列出一些商品在會員日當(dāng)天做折扣。
例如百果園每周二會員日,全場水果79折; 名創(chuàng)優(yōu)品就把每周三定社群會員日,會在社群中做抽獎。
按周計算太頻繁的話,也可以設(shè)置每個月或半個月1次。
(10) 朋友圈集贊
群主可以創(chuàng)建一個朋友圈內(nèi)容。可以是圖片、產(chǎn)品等,邀請群內(nèi)的用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并截圖到群內(nèi),即可領(lǐng)取獎勵。
比如:設(shè)置點贊達(dá)到38個、88個贊可以獲取禮品,或是在一定時間內(nèi)集贊最多的前幾位可以獲得禮品。
朋友圈集贊一方面可以擴充品牌的知名度,一方面可以有效提升群內(nèi)成員互動,提升社群活躍性。
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