餐飲行業(yè)入門門檻很低,想要做都比較容易,只是市場競爭越來越激烈,想要將餐飲業(yè)做起來業(yè)并不容易,特別是疫情的影響,餐飲行業(yè)遭受巨大的打擊,為了能夠?qū)⒉惋嬜龊?,有從業(yè)者想結(jié)合私域流量運營來做餐飲,那么餐飲行業(yè)私域流量要怎么運營?下面艾客為大家分享:餐飲行業(yè)私域流量運營解決方案。快來看看吧!
餐飲行業(yè)私域流量運營解決方案
現(xiàn)在很多人選擇線上消費,于是餐飲行業(yè)也推出了外賣業(yè)務(wù),畢竟民以食為天,一日三餐很重要,故而對外賣的需求量很大,且覆蓋率高,所以餐飲行業(yè)做私域流量運營是非常適合的。
對于線上餐飲門店,可以利用大眾點評、美團、餓了么等平臺來曝光店鋪,提升客戶到店率,再通過社群運營盡可能將客戶留存下來,所以無論是線上還是線下的餐飲門店都可以進行私域流量運營。
當(dāng)客戶到店就餐消費后,商家可以通過贈送優(yōu)惠券、代金券的方式吸引客戶進入客戶福利群。
在這里推薦使用企微群來做社群運營,擁有很多實用的運營功能,并且能夠配置企微服務(wù)商—艾客scrm系統(tǒng)來提升社群運營效果。
在客戶進入企微福利群后,可以使用艾客scrm系統(tǒng)提供的【群sop】功能,制定一個群消息推送提醒,比如客戶每天發(fā)放的下單優(yōu)惠券,需要把控好發(fā)送時間,選擇在飯前推送,到時間就能收到提醒,將消息準(zhǔn)確發(fā)放到群里。
當(dāng)然,餐飲商家想要長久做下去,招納新客是不可少的一個環(huán)節(jié),艾客scrm還提供了【群裂變】功能,可以通過后臺設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù),并設(shè)置獎勵,邀請老客戶參與活動,當(dāng)拉來的客戶達到規(guī)定數(shù)量可以領(lǐng)取獎勵,為商家?guī)砀嗟目驮础?/span>
好啦!關(guān)于餐飲行業(yè)私域流量運營解決方案的內(nèi)容今天就分享到這,從事餐飲行業(yè)的商家在進行私域運營過程中,如果遇到任何難題,請聯(lián)系艾客!艾客還開發(fā)了眾多的私域運營工具,如:批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、超級雷達、客戶生命周期等,幫助商家高效精細(xì)化運營私域,也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~