線下實體店通過私域流量運營可以降低獲客成本,將用戶沉淀到社群反復利用,而且門店客戶都是有需求的,精準度比較搞,通過后續(xù)的運營和服務可以提高客戶粘性,產(chǎn)生營銷復購,那么,線下怎么做私域流量?如何引流獲客?
一、線下怎么做私域流量?
線下做私域流量先要選擇合適的流量載體,現(xiàn)在越來越多企業(yè)商家選擇使用企業(yè)微信沉淀客戶。
門店為了引導客戶掃碼添加企微號,除了發(fā)送傳單,最簡單實用的就是線上進行廣告投放,在做推廣時還可以借助官方服務商提供的運營功能。
就比如艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能,將活碼印在線下實體門店的宣傳物料上,當客戶進店掃碼,就可以添加近距離門店店主微信或是門店客戶群,方便商家后續(xù)私域流量運營的開展。
針對客戶群,線下門店還可以開展一些群活動,積極參與活動的粉絲可以獲得一定的紅包獎勵,為了統(tǒng)計發(fā)送金額和發(fā)送記錄,在這里推薦使用艾客SCRM的小紅包功能。
二、私域流量如何引流獲客?
企業(yè)想要擴充流量池,積累一定客戶后可以使用艾客SCRM的【裂變任務】功能,通過以舊帶新的方式裂變獲客。
企業(yè)管理員在艾客后臺生成裂變任務海報,客戶掃碼生成新海報,然后分享到自己的朋友圈邀請好友助力,完成任務即可領取相應獎勵,從而幫助企業(yè)高效獲取客戶。
如果想知道不同渠道的引流效果,還可以借助艾客SCRM的【渠道活碼】功能,將活碼投放到引流渠道,以免出現(xiàn)客戶添加量大賬號異常的情況。同時渠道活碼功能自帶追蹤參數(shù),精準統(tǒng)計各個渠道客戶來源數(shù)據(jù)及自動打標簽,便于運營人員分析引流效果,及時調整優(yōu)化策略,做到精準營銷,降低獲客成本。
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