隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,流量紅利消退,各大行業(yè)都需要支付更多的費(fèi)用來獲取客戶,獲客成本和難度都逐漸增加,尤其是疫情影響之下,傳統(tǒng)獲客方式可謂是寸步難行,因此私域scrm系統(tǒng)也越來越受歡迎,那么私域SCRM系統(tǒng)如何幫助汽車行業(yè)獲客?我們一起來看看吧!
私域SCRM系統(tǒng)如何幫助汽車行業(yè)獲客?
企業(yè)通過公域平臺(tái)獲客成本攀升,很多中小型企業(yè)發(fā)展舉步維艱,同時(shí)對客戶缺乏系統(tǒng)性管理,造成客戶資源的大量流失,這是行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),所以汽車行業(yè)也嘗試搭建私域,將用戶引至企業(yè)自有流量池,通過精細(xì)化管理,跟客戶建立起關(guān)系,進(jìn)一步提高企業(yè)銷售人員的業(yè)務(wù)能力,讓私域客戶可以更好的留存企業(yè)。
當(dāng)下就有不少汽車企業(yè)商家通過私域SCRM系統(tǒng)完善私流量池,更高效迅速的引流獲客,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。通常來說汽車4S都具有一套完整的銷售服務(wù)流程,只是行業(yè)競爭加劇,企業(yè)開始采用“線下與線上結(jié)合”的獲客方式,通過促銷活動(dòng)得到的客戶手機(jī)號(hào),讓企業(yè)工作人員聯(lián)系客戶并邀請到店體驗(yàn),通過一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)促成交易。
企業(yè)屬于價(jià)格貴、成交周期比較長的商品,最核心就是用戶留存,但是通過電話跟客戶溝通,讓客戶添加微信進(jìn)行營銷,很容易出現(xiàn)封號(hào)的問題,而且員工離職帶走客戶也會(huì)造成大量的損失,因此汽車銷售店完成私域轉(zhuǎn)型很有必要。
我們可以先把客戶引流到企業(yè)微信上,采取企微做客戶管理可以更好的留存客戶數(shù)據(jù),企微自帶的“離職繼承”功能,可以在員工離職時(shí)進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)移,盡可能地避免客戶流失。
企業(yè)在獲取一批客戶后,想要獲取更多客戶擴(kuò)大自己的客戶池,還可以選擇借助企微服第三方服務(wù)商——艾客SCRM的功能。
艾客SCRM有【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,助力企業(yè)進(jìn)行已有客戶拉新裂變,通過裂變寶創(chuàng)建任務(wù),設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),再將裂變?nèi)蝿?wù)海報(bào)鏈接發(fā)給群內(nèi)的客戶,參加活動(dòng)完成任務(wù)的客戶即可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),這是一個(gè)老客戶帶新客戶的裂變過程,可以幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)增長新客。
好了,以上就是關(guān)于私域SCRM系統(tǒng)如何幫助汽車行業(yè)獲客的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!艾客除了裂變?nèi)蝿?wù)功能外,還開發(fā)了眾多輔助功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán),獲取更多功能詳情,可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)使用~