如何擺脫獲客成本越來(lái)越貴、轉(zhuǎn)化率低下的困境，并精準(zhǔn)找到目標(biāo)客戶和捕捉商機(jī)，是企業(yè)面臨的難題。只靠在公域平臺(tái)投放廣告獲客模式，已適應(yīng)不了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中突圍，必須重視私域運(yùn)營(yíng)，那么，如何通過(guò)私域降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率？
如何通過(guò)私域降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率？
想通過(guò)私域降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率，可以借助私域流量運(yùn)營(yíng)神器——艾客SCRM系統(tǒng)，通過(guò)整合社交關(guān)系管理功能，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶全生命周期的精細(xì)化管理，在拉新獲客、留存促活、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、管理等多個(gè)方面為企業(yè)降本增效。
那如何多渠道快速獲客？如今企業(yè)比較頭痛的是“沒(méi)客戶”，而簡(jiǎn)單粗暴的解決方案就是“砸錢買客”，無(wú)論是線上投流還是線下活動(dòng)，只要支付了足夠多的金錢，總可以獲得一些客戶。但你投了許多錢，獲客效果卻不好，反而有人通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)，幾乎不花錢就免費(fèi)獲客。
其實(shí)用對(duì)方法和工具，也可以快速達(dá)到獲客目的。除了在公域平臺(tái)投放引流，我們能利用企業(yè)官網(wǎng)、百度系產(chǎn)品、騰訊系產(chǎn)品，甚至在搜狐、知乎等流量平臺(tái)搭建私域矩陣，通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼、加粉鏈接功能，在公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)、線上海報(bào)、線下活動(dòng)等不同渠道通過(guò)掃碼或者點(diǎn)擊鏈接快速加好友，實(shí)現(xiàn)私域引流。
引流獲客只是做私域運(yùn)營(yíng)的第一步，后續(xù)的跟進(jìn)與維護(hù)很重要。為了更有序的對(duì)接新客戶，企業(yè)能選擇制定新加客戶計(jì)劃，讓員工能按計(jì)劃對(duì)接客戶，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【個(gè)人SOP】功能，設(shè)置在新客戶添加多久后發(fā)送什么內(nèi)容，有哪些員工需使用這條sop。
設(shè)置好之后，艾客助手會(huì)給滿足這條sop規(guī)則的員工發(fā)送消息提醒，讓員工按時(shí)給客戶推送內(nèi)容，這樣可以提高觸達(dá)客戶的效率。
如果跟進(jìn)的客戶很多，可以通過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，設(shè)置不同階段客戶，標(biāo)記每個(gè)客戶跟進(jìn)周期，如果一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有跟進(jìn)客戶的話，會(huì)第一時(shí)間向員工發(fā)送提醒。
此外，在艾客SCRM系統(tǒng)中，不僅集成了文本、圖片、圖文和小程序四種基礎(chǔ)素材，還能夠設(shè)置文章、視頻、文件等軌跡素材，支持智能記錄客戶訪問(wèn)行為、自動(dòng)打上標(biāo)簽，輔助銷售人員把握不同客戶的痛點(diǎn)，通過(guò)針對(duì)性的內(nèi)容，在客戶全生命周期提供差異化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，高效轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于如何通過(guò)私域降低獲客成本，提升轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容了，艾客SCRM作為可靠的第三方服務(wù)商，基于企業(yè)微信還開(kāi)發(fā)了很多功能，幫助企業(yè)快速搭建私域流量池，實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，加快轉(zhuǎn)化，感興趣的話，掃描下方二維碼，可申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
165
電商私域，就用艾客！
