隨著企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,企業(yè)微信這款管理工具風(fēng)頭正盛,當(dāng)前國內(nèi)營銷有效渠道已從公域轉(zhuǎn)向私域,建立私域流量池成為企業(yè)深入運營的必然之舉,而私域運營需求也引發(fā)了SCRM這個熱點,那么,艾客SCRM系統(tǒng)如何千人千面鎖定你的私域客戶?
艾客SCRM系統(tǒng)千人千面鎖定你的私域客戶
在私域運營當(dāng)中,客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)化和流量變現(xiàn)的關(guān)鍵在于企業(yè)能否掌握精準(zhǔn)用戶畫像,客戶畫像越清晰,企業(yè)做私域運營的門檻會更低,運營精準(zhǔn)度也會大大提高。目前不少企業(yè)為了更客戶積極參與營銷活動,盲目采用群發(fā)消息的方式,這樣會對客戶造成騷擾,引起客戶反感,實現(xiàn)營銷效果不理想。
艾客SCRM系統(tǒng)作為實用的私域流量運營工具,可將客戶行為軌跡捕捉下來,形成標(biāo)簽,通過不斷互動交流,不斷完善客戶畫像,實現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營銷。
而為了提高打標(biāo)簽的效率,快速追蹤客戶行為,有效劃分客戶人群,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【自動打標(biāo)簽】功能,支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)設(shè)置自動打標(biāo)簽規(guī)則,減少手動添加標(biāo)簽的繁冗,滿足多種場景的營銷需求,實現(xiàn)對客戶標(biāo)簽的自動化管理。
當(dāng)客戶觸發(fā)某個條件時,【自動打標(biāo)簽】功能可以自動為客戶添加上某個標(biāo)簽,幫助企業(yè)快速篩選人群,做好人群劃分。而人群劃分越細(xì),運營人員能采取匹配度更高的運營方式,達(dá)到千人千面精準(zhǔn)營銷的目的。
企業(yè)還可以通過艾客SCRM的【SOP】功能,創(chuàng)建SOP執(zhí)行流程,只要目標(biāo)客戶觸發(fā)條件,系統(tǒng)會第一時間提醒對應(yīng)員工執(zhí)行預(yù)設(shè)的營銷動作,而標(biāo)準(zhǔn)化運營流程和精細(xì)化營銷客戶,能讓營銷工作更高效!
以上是關(guān)于艾客SCRM系統(tǒng)千人千面鎖定你的私域客戶的內(nèi)容了,通過艾客SCRM強(qiáng)大的客戶標(biāo)簽系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)的客戶分層,針對不同的客戶采取不同的營銷策略,加快私域客戶的轉(zhuǎn)化,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!