隨著用戶(hù)獲取信息渠道的多元化和碎片化，企業(yè)公域引流難度加大，同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，私域增長(zhǎng)的重要性日益凸顯。而私域運(yùn)營(yíng)中，為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)，需企業(yè)采取低成本高效率的營(yíng)銷(xiāo)方式，那么，公域引流+私域增長(zhǎng)如何突破企業(yè)瓶頸？
公域引流+私域增長(zhǎng)突破企業(yè)瓶頸？
首先企業(yè)采取“公域+私域”全域運(yùn)營(yíng)模式，可以有效寬運(yùn)營(yíng)渠道，通過(guò)公域平臺(tái)來(lái)提高品牌影響力，并獲取新用戶(hù)，再通過(guò)私域平臺(tái)工具來(lái)高效沉淀私域流量，提升用戶(hù)粘性和轉(zhuǎn)化率，并促成老帶新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶(hù)快速增長(zhǎng)。
如企業(yè)通過(guò)在公域平臺(tái)投放廣告，將用戶(hù)沉淀到私域流量池，用一對(duì)一的服務(wù)去加快用戶(hù)轉(zhuǎn)化。對(duì)于獲客成本高的企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)公域投放加私域轉(zhuǎn)化的組合方式，能降低獲客成本。
引流獲客作為私域運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是跟公域平臺(tái)聯(lián)系較緊密的環(huán)節(jié)，在公私域組合引流模式上，這里總結(jié)了兩種方法：
1、廣告投放，多渠道引流
傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)做公域引流時(shí)，往往是以社區(qū)、商圈為范圍，通過(guò)地推活動(dòng)、發(fā)傳單等，告知用戶(hù)添加微信能免費(fèi)領(lǐng)取一件小禮品，或帶傳單到店能享受優(yōu)惠服務(wù)。
如今企業(yè)微信成為私域流量的最佳載體之后，企業(yè)能選擇合適的私域運(yùn)營(yíng)工具，比如艾客scrm系統(tǒng)，在引流階段，將“渠道活碼”投放到線(xiàn)上線(xiàn)下公域渠道進(jìn)行引流。
借助艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】功能能優(yōu)化引流路徑、識(shí)別引流渠道、自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)等，幫助企業(yè)快速引流，搭建私域流量池。
2、存量帶增量，活動(dòng)裂變獲客
企業(yè)可以先篩選一批忠實(shí)用戶(hù)，作為種子用戶(hù)進(jìn)行任務(wù)裂變，比如助力、拼團(tuán)、砍價(jià)等，通過(guò)朋友圈海報(bào)分享、福利活動(dòng)噱頭，刺激私域用戶(hù)通過(guò)自己的社交關(guān)系網(wǎng)不斷反哺公域，帶來(lái)源源不斷的客戶(hù)。
同時(shí)為了幫助企業(yè)高效開(kāi)展裂變活動(dòng)，可在企業(yè)微信中使用艾客scrm系統(tǒng)的【任務(wù)裂變】功能，根據(jù)企業(yè)需求創(chuàng)建裂變活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)快速增長(zhǎng)。在設(shè)置活動(dòng)裂變時(shí)一定要注意獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)的設(shè)置，當(dāng)老用戶(hù)帶來(lái)新用戶(hù)時(shí)，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，刺激用戶(hù)積極參與。
以上是關(guān)于公域引流+私域增長(zhǎng)突破企業(yè)增長(zhǎng)瓶頸的內(nèi)容了，企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信與艾客scrm工具，可以更好地進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)私域流量的轉(zhuǎn)化，基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、客戶(hù)畫(huà)像、加分短鏈、客戶(hù)生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、群SOP等，掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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