隨著流量獲取成本的增加，以“增量”與“留量”為主導(dǎo)的私域運(yùn)營模式深受各大品牌商家的親睞。而企業(yè)微信作為企業(yè)專屬連接器，在私域運(yùn)營中發(fā)揮重要作用，許多商家將客戶引至企業(yè)微信上運(yùn)營，那么，品牌如何通過私域營銷提升留存及轉(zhuǎn)化？
品牌商家如何通過私域營銷提升留存及轉(zhuǎn)化？
品牌商家想在企業(yè)微信做私域營銷提升留存與轉(zhuǎn)化，首先能通過線上公域平臺(tái)廣告投放引流，或是線下門店活動(dòng)引導(dǎo)來完成。
在用戶添加企業(yè)微信后，可以將其引流進(jìn)社群。不過企業(yè)微信自帶功能無法實(shí)現(xiàn)高效精細(xì)化運(yùn)營，品牌商家能使用企業(yè)微信營銷管理工具—艾客SCRM系統(tǒng)提供的【渠道活碼】功能進(jìn)行引流，用戶掃碼能自動(dòng)添加成員企業(yè)微信，還可以給不同渠道來源的用戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽，發(fā)送個(gè)性化的歡迎語，第一時(shí)間觸達(dá)用戶，增加用戶的好感。
當(dāng)用戶進(jìn)入企業(yè)微信社群后，品牌商家就需要想辦法做用戶留存和轉(zhuǎn)化，可以定期在社群開展各種活動(dòng)，比如群打卡活動(dòng)，通過在群內(nèi)發(fā)送打卡鏈接的方式，并給打卡累計(jì)到一定天數(shù)的客戶發(fā)送優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)，提升私域社群的活躍度，并提高客戶轉(zhuǎn)化率。
同時(shí)可以不斷積累用戶畫像，通過了解客戶喜好，精準(zhǔn)推銷，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。艾客SCRM系統(tǒng)的【超級(jí)表單】能通過填表的方式，用圖片、文本等自動(dòng)將客戶偏好記錄到企業(yè)微信，可以設(shè)置表單填寫后打標(biāo)簽，自動(dòng)綁定訂單，表單數(shù)據(jù)查看統(tǒng)計(jì)分析。
品牌商家將客戶拉到社群確實(shí)方便員工運(yùn)營管理，但也容易因?yàn)闊o法照顧到每個(gè)群成員，致使客戶流失，所以我們要有計(jì)劃性的去管理社群，做好每個(gè)群聊的推送服務(wù)。為了防止遺漏群消息，可以通過艾客SCRM系統(tǒng)的【群聊質(zhì)檢】功能，設(shè)置群成員在群內(nèi)發(fā)消息后，提醒員工及時(shí)回復(fù)消息，做好客戶跟進(jìn)，降低群內(nèi)客戶的流失率。
以上就是品牌商家如何通過私域營銷提升留存及轉(zhuǎn)化的相關(guān)解答了，艾客SCRM系統(tǒng)在引流獲客、私域營銷、客戶管理、成交轉(zhuǎn)化等各個(gè)環(huán)節(jié)都可以幫助商家實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營，為商家提供針對(duì)性的私域解決方案，想進(jìn)一步了解的話，歡迎掃描下方二維碼，聯(lián)系我們申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)使用哦！
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