隨著公域流量成本的增加，企業(yè)紛紛開始搭建私域流量池，將客戶沉淀到私域以降低運營成本。過去，企業(yè)都用個人微信進(jìn)行私域運營，但個人微信在工作中存在許多不便，所以企業(yè)開始轉(zhuǎn)向用企業(yè)微信，那么，企業(yè)如何通過搭建私域起到降本增效？
企業(yè)如何通過搭建私域起到降本增效？
企業(yè)想通過搭建私域達(dá)到降本增效，可以借助“企業(yè)微信+SCRM工具”來實現(xiàn)，接下來以艾客SCRM系統(tǒng)為例，看看它如何幫助企業(yè)快速搭建私域流量，實現(xiàn)降本增效。
首先在多平臺、多場景下引流獲客時，不知道每個場景的引流情況，就不好根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整引流方案。但借助艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】，不同場景能生成對應(yīng)的二維碼，來清楚記錄引流人數(shù)。
同時，可以給不同渠道來源的客戶自動打上不同的渠道標(biāo)簽，對客戶進(jìn)行分類，再通過歡迎語引導(dǎo)客戶行為，與客戶建立初步聯(lián)系。
當(dāng)客戶添加員工企業(yè)微信后，遇到問題能隨時咨詢，但員工在同個時間接待的客戶較多怎么辦？如何做到及時回答客戶問題呢？
對此，我們可以使用艾客SCRM的【快捷回復(fù)】功能，將客戶咨詢的常見問題整理成一套話術(shù)并導(dǎo)入，無論是文字、圖片、小程序還是視頻都能導(dǎo)入。當(dāng)員工需要回復(fù)消息時，就能在聊天側(cè)邊欄通過關(guān)鍵詞篩選出來，一鍵發(fā)給客戶，大大提高消息回復(fù)率。
在跟進(jìn)客戶一段時間后，相信不少客戶有了購買意向，可客戶意向往往很隱晦，不易被發(fā)現(xiàn)，那我們要如何捕捉住更多客戶意向，來獲得更多轉(zhuǎn)化呢？
這時候，艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能就派上了用場，給客戶發(fā)送的文件或資料帶上雷達(dá)鏈接，只要客戶有了點擊行為，系統(tǒng)就能記錄客戶的打開行為，并第一時間提醒我們，而每次客戶的點擊動作都表示了該客戶有意向，這樣一來，我們就能篩選出高意向客戶，后續(xù)重點跟進(jìn)，促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化。
上述就是關(guān)于企業(yè)如何通過搭建私域起到降本增效的相關(guān)內(nèi)容了，除了文章提到的功能，艾客SCRM系統(tǒng)還具備其他功能，比如客戶畫像、自動打標(biāo)簽、流失提醒、客戶生命周期、企微會話存檔等，能夠幫助企業(yè)解決引流獲客、留存促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購環(huán)節(jié)中的許多運營難題，有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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