抖音作為中國目前較大的一個(gè)短視頻平臺(tái),成為越來越多商家獲取公域流量的主要陣地。而私域運(yùn)營的興起,許多企業(yè)商家都把抖音上的粉絲用戶引流到社群、小程序、企業(yè)微信等私域平臺(tái),問題是抖音私域運(yùn)營必備工具,這款是你在找的嗎?
抖音私域運(yùn)營必備工具
目前市面上有不少私域運(yùn)營工具供企業(yè)選擇,這里推薦大家試試艾客SCRM系統(tǒng),它作為一款私域運(yùn)營管理工具,具備許多高級(jí)的私域運(yùn)營功能,比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、批量添加好友、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、企微會(huì)話存檔等,助力企業(yè)高效引流獲客,提升客戶留存與轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。
如果抖音商家想借助私域運(yùn)營工具實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)營銷,提升品牌影響力和口碑,先要將抖音粉絲引流到私域,這里分享幾個(gè)引流方法:
1、抖音簽名引流
在抖音賬號(hào)簽名地方放微信號(hào),粉絲用戶點(diǎn)開就可以看到,有興趣的話會(huì)主動(dòng)關(guān)注或者添加。不過粉絲少于10000不要放微信號(hào),容易被限流甚至被封號(hào),并且不能直接用“微信”的字眼,可用諧音字或圖標(biāo)代替,并在后面加一些福利,這樣更容易吸引用戶添加。
2、私信回復(fù)引流
如果視頻內(nèi)容引起了用戶興趣,就會(huì)有許多人來私信,這時(shí)候運(yùn)營者能在私信回復(fù)中隱晦地留下微信號(hào)。
3、直播引流
只要你的抖音號(hào)積累了一定粉絲,就能開通直播,將微信公眾號(hào)放直播墻上,引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注,或是口播引導(dǎo)用戶免費(fèi)領(lǐng)禮品、加入行業(yè)交流群,等粉絲用戶入群后,再想辦法將用戶引流到企微私域。
4、掛小風(fēng)車引流
這種引流方式是抖音官方允許的,不存在屏蔽和封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。而開通抖音小風(fēng)車有兩種方式,一種是抖音粉絲達(dá)到了10000,能通過巨量星圖開通,門檻較高,且直播時(shí)要繳納一定的費(fèi)用。另一種是藍(lán)V認(rèn)證,有營業(yè)執(zhí)照就能直接開通,且開通后能免費(fèi)使用。
其實(shí)我們將粉絲用戶引流到私域后,后續(xù)的運(yùn)營維護(hù)才是重中之重。如果企業(yè)選擇用企業(yè)微信來承接客戶,就可以使用艾客scrm系統(tǒng)的功能,來做好私域客戶維護(hù),減少客戶流失。
例如,借助艾客scrm的【個(gè)人SOP】功能,能設(shè)置在新客戶添加過來多長時(shí)間后,發(fā)什么內(nèi)容,到設(shè)定時(shí)間,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)送提醒,這樣員工手動(dòng)發(fā)消息的錯(cuò)漏就少了,提高了觸達(dá)客戶的效率。
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