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醫(yī)美行業(yè)為什么要做私域直播?如何通過私域直播沉淀客戶?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-08-08 14:22 瀏覽:

醫(yī)美行業(yè)日常主要的經(jīng)營方式需要客戶到店體驗和消費,但是當下的醫(yī)美行業(yè)的困局在于獲客成本比較高,且比較難邀約客戶到店,做私域能打造跟客戶良好的關(guān)系,而直播則讓人客戶直觀查看各種醫(yī)美產(chǎn)品,方便邀約客戶到店做醫(yī)美項目。下面我們來看看:醫(yī)美行業(yè)為什么要做私域直播?如何通過私域直播沉淀客戶?


醫(yī)美行業(yè)為什么要做私域直播


醫(yī)美行業(yè)為什么要做私域直播?


直播是目前很多商家都喜歡做的營銷方式,因為它可以直接轉(zhuǎn)化客戶,所以不管是線下門店還是線上電商,都喜歡進行直播。而做私域直播,一方面可以有效提升直播間的人氣,另一方面也能完成私域和直播轉(zhuǎn)化的閉環(huán),結(jié)合社群進行直播,效果更佳。


私域直播還可以提升客戶的信任感,對醫(yī)美產(chǎn)品有個大概的認知,豐富客戶的醫(yī)美知識,讓客戶對醫(yī)美項目更加具備信心。


如何通過私域直播沉淀客戶?


通過私域直播沉淀客戶,一方面是把社群和直播聯(lián)合起來,在社群內(nèi)進行直播,邀請社群內(nèi)成員分享轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接,邀請更多的客戶流量進入直播間觀看直播。另一方面可以通過在直播間,不管是通過主播人員口播引流也好,還是通過立牌,在直播間比較顯眼的位置放置活碼也好,來進行把客戶沉淀至企業(yè)微信內(nèi)。


(1)渠道活碼


企業(yè)需要考慮到在私域直播時,能引流到的客戶數(shù)量應(yīng)該是比較大的,這些客戶流量就需要企業(yè)做好前期的分流工作,避免短時間內(nèi)一個賬號涌入大量的客戶流量導(dǎo)致賬號被限制使用。在加好友方面,企業(yè)可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,它把多個企業(yè)員工集合在一個活碼內(nèi),客戶掃碼添加后,實現(xiàn)科學自動分流,有效避免賬號出現(xiàn)異常的情況,并且添加客戶自動打上標簽及歡迎語,精準統(tǒng)計各個客戶的來源渠道,方便運營人員維護和管理。


(2)無限群活碼


另外,很多企業(yè)也會將客戶沉淀到社群,方便集中統(tǒng)一營銷和管理。相信很多朋友都聽說過企業(yè)微信中的群活碼功能,一個群活碼可以關(guān)聯(lián)多個群, 群滿200人后自動更換另一個群,并且永不過期,這樣就避免了一個群滿后,客戶無法加進來的情況。但是企微群活碼最多只能關(guān)聯(lián)5個群聊!如果開展的活動過于火爆,掃碼入群的客戶人數(shù)遠遠超過了1000人,一個群活碼滿足不了。


這里推薦大家可以使用艾客的【無限群活碼】功能,實現(xiàn)真正意義上的“無限建群”,能夠幫助我們打破企微群活碼最多只能關(guān)聯(lián)5個群聊的限制!而且用戶是先添加客服再入群,達到雙重沉淀的效果,即使客戶退群,也能用單聊聯(lián)系,不會流失客戶。


好啦,上述是關(guān)于醫(yī)美行業(yè)為什么要做私域直播的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注我們!艾客SCRM基于為開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、標簽進群、定時群發(fā)、群SOP等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用哦~



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