很多人可能會(huì)有此疑問(wèn):我用微信就能很好的跟客戶完成跟進(jìn)溝通,用企業(yè)微信還要付費(fèi),完全沒(méi)必要。事實(shí)是如此的嗎?當(dāng)然不是,企業(yè)微信做私域是有比較突出的優(yōu)勢(shì)的。下面我們一起來(lái)看看:為什么大家都選擇企業(yè)微信做私域?有什么優(yōu)勢(shì)?
為什么大家都選擇企業(yè)微信做私域?
大家都知道企業(yè)微信是一款既可以用來(lái)辦公,又可以用來(lái)做客戶溝通與營(yíng)銷客戶的工具。
1、私密性
企業(yè)微信私域流量池,是屬于企業(yè)私有的財(cái)產(chǎn),在私域流量池內(nèi)的流量,企業(yè)可以無(wú)限次數(shù)進(jìn)行各種營(yíng)銷動(dòng)作,而外部人員則無(wú)法使用這些流量,也無(wú)法對(duì)這些流量進(jìn)行營(yíng)銷。在企業(yè)微信私域流量池內(nèi),是具備非常高的私密性的,它能有效保護(hù)企業(yè)的客戶資源。
2、安全性
企業(yè)微信通過(guò)最高等級(jí)公有云個(gè)人隱私保護(hù)認(rèn)證,具有ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證,獲得國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。它在安全性能方面,可以給企業(yè)提供高級(jí)別的安全保證。
3、可控性
企業(yè)微信私域流量池內(nèi)的流量可以讓企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信或者其他第三方工具,對(duì)其進(jìn)行管理和營(yíng)銷。企業(yè)可以通過(guò)各種營(yíng)銷手段讓客戶留存下來(lái),激發(fā)客戶的活性,對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷動(dòng)作后轉(zhuǎn)化客戶,或者讓客戶保持復(fù)購(gòu)。
企業(yè)微信做私域流量有什么優(yōu)勢(shì)?
1、可以對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷
企業(yè)在引流的時(shí)候,可以對(duì)客戶打上各種標(biāo)簽,再按照標(biāo)簽給客戶進(jìn)行分層,讓企業(yè)客戶更加精準(zhǔn),并且企業(yè)更容易提升客戶的轉(zhuǎn)化。
2、客戶對(duì)企業(yè)的粘性更高
因?yàn)槠髽I(yè)客戶是沉淀在私域流量池內(nèi),比如在企業(yè)微信社群內(nèi)的客戶,日常企業(yè)成員在社群內(nèi)保持與客戶進(jìn)行溝通與交流,提升雙方的社交關(guān)系,客戶對(duì)企業(yè)的粘性會(huì)更好,對(duì)熟悉的人總是有優(yōu)待。
3、客戶的復(fù)購(gòu)率高
在企業(yè)微信私域池中的客戶,如果已經(jīng)是購(gòu)買過(guò)一次產(chǎn)品的客戶,并且對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)良好,加上有企業(yè)成員良好的服務(wù)態(tài)度加成,那么是很容易讓客戶保持復(fù)購(gòu)的。
4、降低企業(yè)投入成本
企業(yè)微信私域流量池內(nèi)的流量是屬于企業(yè)的,企業(yè)可以隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,營(yíng)銷消息可以隨時(shí)觸達(dá)客戶而不需要進(jìn)行付費(fèi)。對(duì)于公域流量運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),私域流量運(yùn)營(yíng)可以降低企業(yè)的投入成本。
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