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餐飲商家如何做私域?餐飲打造私域流量有哪些觸點?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-02-22 10:41 瀏覽:

近幾年,公域平臺成本越來越高,但“酒香也不怕巷子深”。餐飲商家能借助私域流量,和客戶建立情感上的聯(lián)系,增加客戶的粘性,當(dāng)客戶對你熟悉產(chǎn)生信任之后,復(fù)購概率會大大提高,那么,餐飲商家如何做私域?餐飲打造私域流量有哪些觸點?


餐飲商家如何做私域


餐飲商家如何做私域?


俗話說“民以食為天”,餐飲業(yè)可以說是不缺客戶來源的行業(yè),但平時看到許多餐飲點做得不理想,入門門檻比較低,退出壁壘較高,面對餐飲業(yè)這塊大蛋糕,想要分一杯羹不簡單。


只有做了餐飲才知道這行的競爭力有多么大,就算人人每天一日三餐,但當(dāng)食物選擇多起來時,沒一個老板敢拍著胸脯說,客戶一定會選擇自己。其實餐飲店老板沒必要死“等”客戶上門消費,當(dāng)客戶在門店消費后,餐飲商家能利用優(yōu)惠券、代金券贈送吸引客戶加入商家福利群。


推薦餐飲商家使用企業(yè)微信來做私域社群運營,擁有專業(yè)客戶群運營功能,還能配置企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM,來進一步提高企業(yè)微信功能使用,讓商家更高效地開展私域流量社群運營工作。


當(dāng)客戶入群后,可使用艾客SCRM開發(fā)的【群SOP】功能,提前制定一個群消息周期推送周期,比如商家在一周內(nèi),能每天對不同的菜品打折,設(shè)置好群sop就能提醒商家每天需發(fā)送哪些菜品的折扣信息。


餐飲打造私域流量有哪些觸點?


餐飲商家打造私域流量時,引流觸點非常多,公眾號、小程序、朋友圈、視頻號都能用來引流。


但流量來了后呢?當(dāng)從不同渠道來的客戶添加員工企業(yè)微信時,企業(yè)會面臨各種問題,比如企微二維碼雖然能設(shè)置多個客服接待,但人手不夠時,卻沒辦法繼續(xù)添加,可能導(dǎo)致短時間內(nèi)添加大量客戶而導(dǎo)致賬號異常,無法繼續(xù)添加客戶的情況。不知道各渠道的流量數(shù)據(jù),不好統(tǒng)計不好渠道的引流效果。


這些問題企業(yè)微信暫時解決不了,但市面上有很多合規(guī)的運營工具,比如艾客scrm系統(tǒng)就在企業(yè)微信功能基礎(chǔ)上做了全面升級,一個【渠道活碼】就能輕松解決這些問題。


一個渠道活碼支持多名員工接待,有智能分流客戶的作用。對于如何識別、記錄客戶來源,艾客scrm系統(tǒng)也給出了智能解決方案——自動識別客戶的來源,并給客戶自動打上渠道標(biāo)簽,方便后續(xù)進行針對性運營。


以上是關(guān)于餐飲商家如何做私域?餐飲打造私域流量有哪些觸點的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)作為一款專業(yè)的私域流量運營工具,可以幫助商家從0開始搭建私域流量池,實現(xiàn)低成本高效獲客,有興趣的話,掃描下方二維碼,也可以申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用哦~



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