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家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-01-22 10:45 瀏覽:

大家要知道家裝產(chǎn)品客單價高、轉(zhuǎn)化周期相對較長,一次性成交概率不高,意向客戶更多傾向于先收藏,再持續(xù)關(guān)注和進行了解。不過家裝消費進入重社交、強種草時代,消費群體的需求日漸多樣化,所以線上私域成了企業(yè)角逐的戰(zhàn)場,那么,家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量?


家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量


家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量?


家裝行業(yè)想低成本打造私域流量,首先需要選擇一個合適的承載私域流量的載體,企業(yè)微信無疑是不錯的選擇。企業(yè)微信打通微信后,可以互加好友,而且企業(yè)微信功能強大,好友容量非常多,還有不少企業(yè)管理工具,不僅可以搭載龐大的客戶資源,還可以幫助企業(yè)做好客戶管理,更高效的運營客戶。


家裝企業(yè)用企業(yè)微信打造私域流量時,就需要將客戶添加或者轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上,再通過私聊、群聊、朋友圈等多種方式觸達客戶,跟客戶建立起穩(wěn)定關(guān)系,進一步轉(zhuǎn)化客戶,問題是家裝企業(yè)如何進行私域引流?


在線下,到店客戶不管有沒有消費,門店導購都能“裝修干貨”、“免費家裝咨詢”作為鉤子引導客戶添加門店企業(yè)微信。除了門店引流外,不少家居品牌還會選擇跟各大商場合作,搭建快閃店、mini店等,策劃一些互動游戲吸引商場人流,工作人員在互動中引導用戶添加企業(yè)微信,完成高效引流。


對于連鎖家裝品牌來說,門店數(shù)量多,促銷活動頻繁,如果直接用企業(yè)微信二維碼,無法承載過大的客流量,不好統(tǒng)計各門店的引流效果。這時候可以使用帶參數(shù)的企微服務(wù)商艾客SCRM的渠道活碼來代替一般二維碼,自動給客戶打上渠道標簽并統(tǒng)計添加情況,并且支持一人多碼功能,一個碼可以對應(yīng)多個員工,實現(xiàn)智能分流。


隨著私域流量客戶池的擴大,員工頻繁給客戶發(fā)消息或是長時間沒觸達客戶,都容易造成客戶流失,這對企業(yè)來說是重大損失。而艾客SCRM的【客戶生命周期】功能,員工在跟進客戶時,可以根據(jù)客戶的意向進行分類,并把意向客戶同步到客戶畫像里,再根據(jù)客戶意向發(fā)送針對性的消息進行運營。


同時管理員可以設(shè)置客戶狀態(tài)超過多久沒更新,就會給員工發(fā)送跟進提醒,讓企業(yè)及時跟客戶建立聯(lián)系,有效避免客戶流失。


以上是關(guān)于家裝行業(yè)如何低成本打造私域流量的內(nèi)容解答了,家裝行業(yè)想做私域流量,完善私域流量池的搭建,還有很多地方能使用艾客SCRM系統(tǒng)的功能,有需求的朋友,掃描下方二維碼,也可以聯(lián)系我們申請免費試用哦!



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