許多電商企業(yè)為了充分利用電商平臺上的用戶資源,通常會選擇引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域,并通過精細(xì)化的運(yùn)營促使客戶復(fù)購。而包裹卡是電商私域運(yùn)營中很常見的一種方式,但在現(xiàn)實(shí)中用包裹卡引流的用戶增加速度很低,那么,電商商家如何通過包裹卡引流客戶到私域?
電商商家如何通過包裹卡引流客戶到私域?
現(xiàn)在多數(shù)的包裹卡引流,常見誘餌類型有現(xiàn)金返現(xiàn)、刮刮卡抽獎(jiǎng)、100%中獎(jiǎng)等,但有時(shí)單純的福利誘導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
電商商家設(shè)計(jì)包裹卡外觀時(shí),也需要著重突出標(biāo)題跟賣點(diǎn),選擇硬紙和塑料材質(zhì)能提高包裹卡質(zhì)感,而且顏色最好是跟品牌調(diào)性相符,不建議選擇過于鮮艷刺目的顏色。
同時(shí),包裹卡上要明確告訴用戶需添加你的微信或者企業(yè)微信才可獲得相應(yīng)優(yōu)惠,還要提供簡單易懂的操作步驟,讓用戶可以快速完成添加。
大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,客戶掃描包裹卡上的二維碼——添加商家企微好友—企微自動回復(fù)歡迎語,自動彈出抽獎(jiǎng)小程序——客戶點(diǎn)擊參與抽獎(jiǎng)——客戶找企業(yè)微信導(dǎo)購登記兌獎(jiǎng),這個(gè)引流路徑是較有利的。
在設(shè)計(jì)私域包裹卡時(shí),為了避免普通二維碼超過7天就失效,需使用企業(yè)微信活碼。在這里還能直接使用艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能,能自動生成永久的二維碼,還能科學(xué)分流客戶,一個(gè)渠道活碼可以配置多名客服人員進(jìn)行接待,有效避免短時(shí)間內(nèi)添加客戶太多而賬號異常的問題,并且提供完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。
以上是關(guān)于電商商家如何通過包裹卡引流客戶到私域的內(nèi)容了,電商企業(yè)運(yùn)營私域流量過程中,除了使用渠道活碼,還有不少可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的地方,幫助企業(yè)高效打造私域流量,提升營銷轉(zhuǎn)化效率。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!