現在搭建私域流量池的平臺非常多,包括微信公眾號、小程序、微信群等,而小程序隱性扁平化的入口,不需要強推就可以讓用戶進入到自己場景中,是搭建私域流量池最佳的工具之一,那么,微信小程序屬于私域流量嗎?小程序如何構建私域流量?
微信小程序屬于私域流量嗎?
其實從一定程度上來說,微信小程序也屬于私域流量。私域流量和公域流量是截然相反的流量,它激活的是我們個人社交圈的用戶,這些流量屬于自己,通過激活社區(qū)的線上線下客戶,就是小程序連接私域流量的一種有效方法。
小程序如何構建私域流量?
小程序構建私域流量的方法很多,這里簡單總結三種方式:
1、小程序+公眾號
公眾號本身就是一個流量聚合體,粉絲用戶有明顯共同特征。而打造公眾號品牌IP并將小程序綁定在一起,小程序和服務號之間能通過微信支付,比如購買后自動關注公眾號。
這種方式更多是用公眾號為小程序賦能,打造一個有導購性質的內容生態(tài),通過小程序給公眾號吸粉,形成一個既可以很好傳遞產品信息,又可以快速轉化的商業(yè)閉環(huán)。
2、小程序+小程序產品矩陣
這樣的布局方式適合業(yè)務繁雜的企業(yè),不知道大家是否發(fā)現,當我們在微信小程序搜個品牌時,就會出現不少搜索關鍵詞相關的小程序,每個小程序都有對應場景。
這種小程序矩陣模式不僅方便用戶點單、滿足線下門店引流業(yè)務,還可以讓用戶直達不同場景功能,提升流量價值,并降低用戶使用成本。
3、小程序+企微客服+社群
首先這里的“客服”指企微個人號,是私域流量眾多載體中觸達率最高的載體。在這模式中,個人號作為流量中轉站和最終精細化運營載體,個人號的“人設”打造運營是否成功,決定了給其他業(yè)務倒流結果是好是壞。而裂變獲客上,結合微信公眾號、小程序、社群做裂變活動,將流量過濾源頭換成企業(yè)微信號。
小程序作為一個流量入口,每天有大量用戶點開小程序,那我們怎么做好這部分流量承接,將小程序用戶引流到企業(yè)微信?
許多品牌選擇在小程序上放員工的企業(yè)微信二維碼,來引導用戶添加,然后在企業(yè)微信中進行后續(xù)運營,頻繁觸達用戶促進變現轉化。
但如果用某個員工的企業(yè)微信二維碼,就容易出現一些問題。比如接待量大,很快達到好友添加上限,導致客戶加不上;員工離職需要及時更換二維碼,否則容易造成客戶無人接待。
這時候我們可以試試企業(yè)微信服務商——艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能,一個渠道活碼可以配制多名員工接待,智能分流客戶??蛻魭叽a還可以自動打上渠道標簽,記錄客戶的來源渠道,不斷完善客戶畫像。
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