在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,企業(yè)微信私域運營已逐漸嶄露頭角,成為各大行業(yè)追捧的運營工具。而且獨特的優(yōu)勢不僅助力企業(yè)提升客戶留存率,更可以降低獲客成本,那么,企業(yè)微信私域運營:助力企業(yè)加速數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型。下面一起來看看。
企業(yè)微信私域運營:助力企業(yè)加速數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型
企業(yè)微信可以說是企業(yè)進行私域運營和數(shù)字化營銷的基石,而且企業(yè)微信開放了API接口,支持有能力的服務(wù)商開發(fā)SCRM高級功能系統(tǒng),幫助企業(yè)更好的利用企業(yè)微信沉淀客戶,低成本搭建私域流量,并加速企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型。
就比如企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM提供包括裂變獲客、營銷轉(zhuǎn)化、社群運營、風(fēng)險管理、客戶精細化運營等眾多企業(yè)微信高級功能,助力企業(yè)更高效地運營企業(yè)微信客戶。
1、全域引流,搭建流量池
企業(yè)做私域運營前,引流是首要做的事情,需從各渠道引流,艾客SCRM有渠道活碼、門店活碼、無限群活碼等功能,讓企業(yè)高效引流獲客,更智能地接待客戶。
在艾客后臺,根據(jù)對應(yīng)功能進行創(chuàng)建,并在需引流的渠道展出,用戶1掃碼就能24小時自動接待,支持個性化歡迎語,還可以給客戶自動打上渠道標(biāo)簽,統(tǒng)計客戶來源和渠道數(shù)據(jù)。
2、裂變獲客,引導(dǎo)用戶老帶新
微信擁有天然的社交傳播優(yōu)勢,艾客SCRM基于底層社交裂變邏輯開發(fā)了好友裂變、紅包裂變、群裂變、任務(wù)裂變等玩法,幫助企業(yè)短時間內(nèi)實現(xiàn)用戶的快速增長。
在確定好活動規(guī)則、設(shè)計好活動海報、選定好活動獎品之后,就能在后臺配置活動并進行推廣。
3、客戶分層管理,精細化運營
在企業(yè)微信中做客戶分層管理,可以用到企業(yè)微信標(biāo)簽功能,對不同客戶進行區(qū)分。我們能從聊天記錄、客戶點擊行為中分辨客戶是否是意向類客戶,然后給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽。
打好標(biāo)簽后,進行消息群發(fā)時,可以給不同等級標(biāo)簽的客戶推送不一樣的內(nèi)容。同時能根據(jù)客戶類別,及時跟進意向客戶。
當(dāng)客戶數(shù)量較多后,我們?nèi)菀茁┑裟承┲匾蛻舻母M,這時可以使用艾客SCRM的【客戶生命周期】功能,給不同層級的客戶設(shè)置不同的跟進時間,如果在一定時間內(nèi)沒有跟進客戶的話,系統(tǒng)會發(fā)送提醒,避免我們跟進客戶不及時而造成客戶流失。
好了,今天的內(nèi)容就分享到這里,如果您正在使用企業(yè)微信做私域運營,千萬不要錯過艾客scrm系統(tǒng)這款私域流量運營工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!