近些年,實(shí)體貿(mào)易加速萎縮助力電商企業(yè)快速發(fā)展,隨之興起來(lái)的“私域流量”成了各行各業(yè)的新寵。私域流量是相對(duì)公域流量而言的,指的是不需要付費(fèi)、能任意時(shí)間、任意頻次、直接觸達(dá)用戶(hù)的渠道,那么,電商平臺(tái)如何做好私域流量?私域電商獲客渠道有哪些?
電商平臺(tái)如何做好私域流量?
電商平臺(tái)想做好私域流量,首先需要尋找一個(gè)合適的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)軟件,來(lái)作為客戶(hù)流量的載體。
在這里推薦電商用企業(yè)微信做私域流量載體,與微信打通后,可以直接添加客戶(hù)微信,而微信作為幾乎人人都在用的一款社交軟件,添加客戶(hù)微信能更便捷的聯(lián)系客戶(hù),有利于后續(xù)運(yùn)營(yíng)。
使用企業(yè)微信做私域流量,還可以借助私域運(yùn)營(yíng)工具艾客scrm系統(tǒng),來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù),提升轉(zhuǎn)化率。
私域電商獲客渠道有哪些?
私域電商獲客渠道有許多,其中社交媒體平臺(tái)是重要的獲客渠道之一,通過(guò)在平臺(tái)上創(chuàng)建有吸引力的品牌形象,并發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,能吸引潛在用戶(hù)關(guān)注并提升品牌知名度。比如商家可以利用公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等平臺(tái),和用戶(hù)互動(dòng)和分享有價(jià)值的信息,吸引用戶(hù)了解自己的產(chǎn)品與服務(wù)。
口碑傳播也是私與電商的獲客渠道之一,在社交媒體時(shí)代很重要。用戶(hù)口碑傳播和推薦擁有很高的影響力,幫助吸引更多潛在客戶(hù)的同時(shí),還能鼓勵(lì)用戶(hù)分享。
雖然私域電商多依賴(lài)線(xiàn)上渠道運(yùn)營(yíng),但線(xiàn)下活動(dòng)也是獲客的一大途徑??梢酝ㄟ^(guò)組織參與展會(huì)、推廣活動(dòng)、線(xiàn)下講座等活動(dòng),跟用戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面交流,通過(guò)實(shí)體店體驗(yàn)或是專(zhuān)業(yè)演講,提高用戶(hù)的信任。
當(dāng)然,電商做私域引流,包裹卡也少不了。只需要在包裹卡貼上企微二維碼,客戶(hù)在拆包裹時(shí)就可以看到二維碼,加上“掃碼領(lǐng)紅包”等福利文案,就能輕松引導(dǎo)客戶(hù)掃碼添加。
但是企業(yè)微信賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法正常使用時(shí),包裹卡是不是沒(méi)用了呢?其實(shí)商家可以使用“特殊”二維碼進(jìn)行引流,可以試試艾客scrm系統(tǒng)的【無(wú)限群活碼】功能,做到引流二維碼永不過(guò)期,而且員工活碼結(jié)合群活碼做到自動(dòng)拉群,當(dāng)客戶(hù)掃碼后會(huì)自動(dòng)邀請(qǐng)進(jìn)群。
以上是關(guān)于電商平臺(tái)如何做好私域流量?私域電商獲客渠道有哪些的內(nèi)容了,電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí),想尋找一款合適的私域運(yùn)營(yíng)軟件,艾客SCRM系統(tǒng)是不錯(cuò)的一個(gè)選擇,有需求的朋友,請(qǐng)關(guān)注我們!也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!